美团PK京东，万亿即时零售商场演出遭遇战

作者丨青风。

修改丨六子。

闪购VS秒送，外卖VS.全品类，美团VS京东，万亿即时零售商场正在演出一场巨子遭遇战。

4月15日，美团闪购正式官宣上线，这是美团新独立出来的即时零售品牌，同步在美团App主页开设一级进口，与外卖并排。美团闪购的定位是“30分钟送万物”，包含餐饮品类之外的手机家电、美妆个护、日用百货、超市便当、蔬菜水果等简直全品类。

而这必然会抢食传统电商的蛋糕。美团闪购发布的宣扬视频，要点对比了与传统网购的速度体会不同，还特意说到“你的东东再等等”。网民戏称，这有阴阳京东的嫌疑。众所周知，京东的吉祥物便是一只小狗。

京东随即发动立体化反击：一方面宣告新接收5万名全职外卖骑手，全额交纳五险一金，直击职业众包形式下的骑手保证痛点；另一方面强化"京东秒送"频道，整合十万家线下门店完成"均匀送达时刻快于30分钟"，并将"质量外卖"进口嵌入其间，企图以高频餐饮带动生鲜、数码等低频品类增加。京东质量外卖订单量将超越500万单。

两边的抵触，始于年头京东上线外卖事务，而近期更趋剧烈。上星期，美团中心本地商业CEO王莆中与京东创始人、董事会主席刘强东还曾隔空比武。这两天，一段刘强东内部说话的线上会议视频又在网上撒播，刘强东在说话中表明外卖途径抽佣过高，强逼餐厅脏乱差，因而要求京东外卖利润率不超越5%。

你来我往，尽管都没有点名，但句句都暗戳对方把柄。两边比武源于对一个万亿级新商场的抢占。依据《即时零售职业开展陈述2024》，2023年我国即时零售GMV达6500亿元，同比增加28.89%，远超同期网络零售11%的增速；估计2030年商场规划将打破2万亿元，占网络零售比重提高至12%。

这个商场包含餐饮外卖，又不止于外卖。经过前几年的探索，即时零售走过了形式验证期，而跟着美团和京东的磕碰晋级，“30分钟送达”的顾客认知或将大幅提高，带来商场规划更快的开展。万亿即时零售商场大幕正在慢慢揭开。

01。

「双雄对决的战略途径」。

为了进军这一潜在的巨大商场，不同玩家依据各自事务的不同基因，挑选了不同的开展途径。美团以高频外卖撬动低频零售，京东则以同城配送反扑餐饮外卖。

据王莆中回忆，从2013年起美团逐渐从餐饮外卖向其他品类拓宽，到2018年起从应急品类向日常用品拓宽，再到2021年起掩盖数码家电、美妆服饰、日用百货等范畴。从高频切入低频，一直是美团的拿手好戏，其酒旅事务的开展是如此，闪购的开展亦如此，现在看仍是比较顺利的。

有媒体报道，2024年前两个季度美团闪购日均单量约800万，第三季度超1000万，第四季度超1300万。美团秒送官方发表的最新数据显现，现在美团非餐饮类即时零售日单量已打破1800万单。闪购订单已颇具规划。

京东其实布局即时零售也很早，在2014年便推出“京东到家”，依托其强壮的供应链及达达的配送网络敞开同城配送。2024年5月，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等，晋级推出“京东秒送”，具有独立的一级进口，意味着京东事务重心正式向即时零售歪斜。不久前，京东宣告拟溢价42%收买达达，进一步增强即时零售事务的配送才能。

关于事务打破口，京东近期相同瞄准了高频的餐饮外卖，与美团可谓异曲同工。而其“质量外卖”的进口正是放在秒送的频道之下。京东集团CEO许冉近来与媒体交流时坦言，外卖事务若能坚持微弱增加，将会为零售事务带来用户增量、场景延展、消费频次的提高等。

不论美团、京东开始以什么姿态进场，互放杀招，都是看到了即时零售商场的高确定性。王莆中曾表明，即时零售年代现在正加快到来，其标志是，即时零售作为一种高确定性日子方式的构成和延展，以及即时零售供应的丰厚与立异。

02。

「直击软肋的攻防战」。

在外卖商场，新进来的京东无疑是攻城的一方，相继祭出了几大杀招：针对商家，发动质量堂食餐饮商家招募，许诺本年5月1日前入驻的商家全年免佣钱，且长时间佣钱率不超越5%；为全职外卖骑手交纳五险一金；面向顾客供应百亿补助。

“对骑手的保证、对商家的让利、与用户的互动，这些都是经过稳重评论和方案的。”许冉表明，“正因如此，咱们关于这些投入的规划仍是十分坚决的。”。

上线2个月，京东外卖日订单量打破500万。这个发展速度信任超越了许多业界预期。尽管与美团的7000多万和饿了么的3000万的规划仍有距离，但已构成有用控制。

京东的这几个杀招都是冲着美团的把柄去的。尤其为骑手交纳五险一金，不只赢得了社会舆论，并且京东外卖刚倒闭，自己压力不大，却为竞赛对手送去一道天大难题。据官方数据，到3月20日，京东外卖已与超1万名全职骑手签署正式劳动合同，正逐渐执行五险一金的交纳作业。但要知道，美团外卖骑手的数量高达745万，全年接单安稳的骑手也约100万。为这么多人交纳五险一金无疑是笔巨大的开支。

美团的应对战略是企图将烽火从自己的外卖大本营引开，引导至对方的壕沟里，也便是电商。美团闪购对美团来说是个巨大的增量商场，一起还能抄了京东的后院。

据蓝鲸新闻报道，在本年Q1的一次美团闪购内部交流会上，办理团队发布了一组数据：2024年美团闪购3C家电订单量挨近京东全站四成，其间电脑工作类产品订单量已超越京东全站，手机通讯类产品订单量超越京东全站四成；美妆品类订单达京东全站三成。

美团闪购4月15日上线时还朝京东发了一只暗箭，“美团闪购尽力协助商家下降运营本钱，坚持职业最短的3天账期，支撑随时提现，比自营快递电商均匀回款周期缩短2个月。让顾客身边的优质实体商家现金流更稳，库存周转更快。”。

账期问题是电商职业界商家遍及重视的问题。揭露信息显现，现在业界途径对商家的账期（应付账款周转天数）从3天到近60天不等。据京东2024年Q4财报显现，京东商家的应付账款周转天数均匀达58.6天，之前两个季度别离为57.5天和57天；淘宝、天猫、拼多多等途径商家的均匀账期在15天至30天不等。

你攻我外卖，我攻你电商；你说我佣钱高，我说你账期长。美团与京东直指对手中心痛点，但其实质也是在重构即时零售生态的利润分配系统。

03。

「供应链重构」。

即时零售由于有30分钟送达的“紧箍咒”，所以对供应侧的要求比传统电商要更精密、更前置，倒逼巨子重构供应链与履约系统。

近年来美团闪购在供应丰厚程度上继续加码。一方面是拓宽品牌供应，苹果、华为、小米、美的、沃尔玛、迪卡侬、MUJI等继续入驻，带动3C家电和日用百货等中心品类快速提高。到2024年末，美团闪购已和超5600家大型连锁零售商、41万本地小商户以及超570家品牌商到达协作。另一方面便是美团共同的闪电仓。

闪电仓作为美团在即时零售范畴构筑的中心基础设施，主打“线上便当店”形式。到2024年末，闪电仓的事务地图已广泛掩盖全国超200个城市，库房数量一举打破3万座，2027年估计到达10万个。据了解，名创优品、屈臣氏等品牌已别离开设500家和掩盖10余个城市的闪电仓。

尤其在一二线城市，闪电仓的掩盖率到达了“每3公里一座仓”的高密度布局。单仓面积大多处于200-500平方米区间，聚集高频、刚需的快消品，产品种类（SKU）约为3000- 5000种，可满意了城市居民日常的即时购物需求。在长三角、珠三角等经济兴旺区域，单仓日均订单量安稳坚持在800-1200单，部分高流量区域订单量有的超越2000单。

美团方面泄漏，美团闪购逐渐成为多家大品牌商超越传统电商、最为重要的线上途径：嘉士伯我国、百威我国、青岛啤酒等多个酒类品牌美团闪购交易额破10亿，规划超越其他电商途径。

京东经过“前置仓+门店仓”双轨制构建了高效的即时履约系统。一方面，依托京东物流的1400个库房（含区域配送中心和城市仓），将3C、家电等高价值产品会集存储，经过区域辐射形式完成5公里范围内的快速配送，配送本钱仅为传统快递的1/3。

另一方面，京东到家整合了沃尔玛、家乐福、山姆等大型商超的线下门店资源，将其转化为“门店仓”，完成“线上下单、门店发货、小时达”的闭环，尤其在生鲜、母婴等品类中，经过品牌商库存数字化提高了产品供应的安稳性。

此外，京东七鲜加快布局“店+仓”形式，方案2025年末前在北京完成100家店仓掩盖，强化区域密布配送才能。

2023年6月，京东建立了“立异零售部”，其间就包含七鲜、前置仓、技能研制和供应链运营四个事务部门，主攻线下零售。上一年5月，京东秒送建立。现在，京东秒送服务现已掩盖全国2300余县区市，协作门店超50万家。

现在，京东外卖进口放在“秒送”频道内，京东期望以高频的外卖订单，带动生鲜、3C数码、医药等低频即时零售品类的增加，构成“电商+本地日子”的协同效应。

不管美团闪购能否撼动京东的3C根本盘，或京东外卖能否分流美团订单，顾客已成为最大赢家。即时零售正从餐饮外卖向“万物到家”演进，30分钟送达确实定性体会，或将彻底改变“人等货”的传统消费逻辑。

而巨子的竞赛，最终将推进供应链功率提高与职业标准晋级，为万亿商场翻开更宽广的幻想空间。

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