2024百度热AI营销大会:商业系统升级为“百度伴飞”,将开释10倍商业空间
12月5日,2024百度热AI营销大会在成都举办。会上,百度商业系统重磅晋级为“百度伴飞”,让营销场域更宽广、运营更优质、联接更简略,商业空间将开释10倍、运营时刻延伸3倍,完结用商深度交融,使得营销愈加“天然流通”、“润物无声”。现在,已有超7成客户在运用百度AI营销服务。
场域更宽广:增强“用商”双端价值,带来10倍商业空间增加。
生成式AI正在为企业构筑更多营销新场域。百度副总裁、移动生态商业系统负责人陈一凡介绍,在智能问答、笔记、信息聚合以及短剧、小说、游戏等新场域,文心大模型在满意用户需求的基础上,也协助企业进一步收成更多商业空间。他表明,生成式AI能为“用商”双端一同带来价值,未来2年将开释10倍商业空间。
现在,百度APP月活用户达7.04亿,超越20%的查找成果页面包含AI生成内容,为用户供给高效的内容总结摘要。这些智能问答中,潜在许多商业价值。比方用户了解某物品优势后想要直接加购,或了解某企业的专业服务后想更进一步线上详细交流等。针对以上场景,大模型在满意用户需求的前提下,也能为企业进一步拓宽商业空间。
不止智能问答,笔记也逐步成为一个受欢迎的营销场域,AI能精准判别最契合用户需求的笔记信息,企业能经过笔记搭载的丰厚转化组件,取得更多商业机会,截止现在,百度APP笔记分发量年同比增加140%。
此外,针对期望一站式获取多种信息引荐的用户需求,AI能够辨认和聚合高质量的信息。例如教育类需求,AI能够一站式供给相关常识、课程内容以及教育组织地址等,为具有相关优质服务的企业拓宽商业空间。
除了在信息层面探究,百度环绕用户的内容消费,也进行了拓宽和实践。比方优质的短剧营销内容,未来能够在百度视频信息流、短剧频道、查找专题、查找合集等丰厚的场域分发,既为用户带来喜欢的内容,又为版权方发明更多的商业机会。
作为用户交互和生活服务新场景的新查找文小言,百度副总裁、AI产品立异事务负责人薛苏现场泄漏,文小言累计调用量已超35亿次,月活用户破千万,正在深度建造法令、健康等专业垂类的服务化功用,后续方案接入更多生活服务类的功用,估计下一年能够掩盖30多个职业。未来,票务、电商、轿车、快消、金融客户等,都能够在文小言用户中的一次次“问”中,得到越来越精准的分发和用户触达。
运营更优质:智能体和数字人直播,助力商家生意增加和品牌运营。
如安在新空间做好接受?智能体、数字人直播,都是大模型技能迭代带来的解决方案。
智能体已成为企业生意运营和品牌运营的标配,智能体能够7*24小时随时在线,深夜呼应率达100%,针对用户问题也能够专业回答和深度交流。现在,每天有超2万个活泼的商家智能体在百度供给专业回答,单个用户最高对话288次序。智能体支撑以数字人的形状与用户交流,增强用户沉溺式体会的一同,用户也更易与商家树立信赖。
百度营销还经过智能体CARE养成方法论助力商家养成“更懂人心”的智能体;凭仗职业专家的力气进行对话调优,让智能体更专业;并继续丰厚职业常识系统,为智能体增强职业常识储藏。
现场,百度营销联合沙宣打造的双语智能体,招引很多参会方重视。用户经过智能体,能够与维达·沙宣先生进行穿越时空的对话,打造了品牌运营的新范式。据悉,用户均匀逗留时长达132秒,深度互动率达150%。
百度副总裁、百度查找总经理赵世奇介绍了文心智能体渠道的晋级及智能体给百度查找带来的巨大变化,包含多轮对话、超级外脑、构思晋级、拟人体会和多元引荐五大新才能,并同享了智能体超写实数字人「易轶律师」在查找+智能体+数字人三重buff叠加下的体会晋级。文心智能体渠道凭仗易开发、有分发、有钱赚等优势,到本年11月,已招引80万名开发者和15万家企业入驻,完结16倍分发增加。
在直播职业,作为业界首个AI全栈式数字人直播解决方案,慧播星依托多项生成式AI技能,调集了智能主播、脚本、互动、展现、场控五大才能于一身,只需要几分钟就能完结数字人直播间的建立,大幅下降直播运营本钱。一同,经过慧播星建立的数字人直播间,体会与真人无异。无论是主播的表情、语调、心情,仍是大动作展现产品细节、以及在直播间与客户灵敏互动、轻松答疑的才能,都能够与真人主播相媲美。经过慧播星,有直播才能的客户能够完结数字人+真人无缝联接,充分利用闲时流量,完结7*24小时日不落直播,降本增效;没有直播才能的客户也能够一键AI全链路生成直播间,完结低门槛入局,进步收益。
联接更简略:下降AI营销门槛,完结构思投进双提效。
如安在新空间做好填充?百度营销以构思渠道和投进渠道为全流程赋能,助力企业完结更简略的构思制造,更聪明的广告投进,让功率和作用更有保证,协助企业在新空间拥抱新增量。
构思渠道能够一键生成图文和视频笔记,还能生成短剧高光片段和解说视频,面向不一样的受众生成最合适的海报。现在,已累计服务超12万家企业。
投进渠道在规划、施行和反应阶段,依托智能建立才能、智能投进产品AI MAX和智能确诊才能为客户投进保驾护航,使账户建立时刻下降50%,均匀转化率提高7.2%,剖析调优时刻从2小时下降到5分钟。
生成式AI重构营销:已有超7成客户运用百度AI营销才能,降本增效明显。
百度移动生态出售事务渠道总经理丁灿彪介绍,已有超7成客户运用百度AI营销才能。针对生成式AI的商业运用,百度营销为客户供给了愈加落地、务实的生意战略,即“营销更走心、运营更省心”。
为了让营销更走心,商家能够运用百度最新AI才能,结合用户交互新场景、智能体运用两大新动力,为用户供给前锋体会、心情对话和深度交流,层层递进、拉近间隔、发明商机,为后续的省心运营做好蓄水衬托。以一汽大众智能体为例,智能体化身一汽大众金牌出售,经过长时间继续的价值输出,一汽大众的认知和爱好人群增加了48%,取得了有用的人群堆集。
为了让运营更省心,百度营销焕新了“全链自动化运营解决方案”,根据百度的一系列AI原生商业产品基建,能够掩盖运营的各个环节。经过极简式本地推行、全时数字人直播、全域智能化服务,助力商家下降运营本钱、提高服务功率和转化作用,驱动生意增加。以法令服务职业为例,面对客服招待才能差、训练周期长、专业性要求高级痛点,北京市盛廷律师事务地点运用智能体后,不只能为用户供给安稳优质的咨询服务,还完结本钱下降21%,转化率提高163%。
可见,生成式AI已成为营销的新增量,百度伴飞将继续与职业同享新技能,为企业找到更大的营销空间,与合作伙伴一同伴行跃飞。
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