好丽友TQM再晋级助力产品满意度提高
作者:咨询 来源:女性 浏览: 【大 中 小】 发布时间:2025-05-26 01:39:14 评论数:
2023年，好丽友全面质量办理体系（TQM）再晋级。。跟着库房监控、日期监控、计量监控等体系的导入，TQM在安稳产质量量，提高顾客满足度方面起到越来越重要的效果。
据悉，好丽友于2020年正式发动TQM体系研制与构建。项目根据心境反馈体系界说产品中心价值，承认满足顾客需求的中心质量特性，拟定影响产品口感、风味等要害参数及工艺流程并完成体系化、动态化实时监控。与此一起，TQM体系还将对历史数据进行智能剖析处理，找出改进方向，然后完成产质量量不断迭代晋级。
2021年头，好丽友TQM体系正式上线并先期在巧克力派与呀!马铃薯出产线试点。因为选用主动监测技能，减少了人工操作差错，体系在完成质量安稳，保证顾客满足的一起还提高了事务功率。2021年末的调查结果显现，TQM体系施行后心境对两款产品的满足度别离提高7%以及13%，成效显著。2022年该体系在好丽友全品类产品中投入使用。
除TQM（全面质量办理体系）外，好丽友还研制、构建了PQM（出产质量办理体系）以及MQM（流转商场质量办理体系），三者一起组成好丽友质量办理体系的中心。正是凭仗多年来在质量办理体系、食品安全立异引领以及可持续发展等方面的杰出体现，好丽友两获在世食品健康七星奖——年度七星奖。在上一年7月品牌评级权威机构Chnbrand发布的2023年度在世顾客满足度指数（C-CSI）品牌排名中，好丽友再拔派职业头筹，第五次闻名该项指数。