跟着AI运用热潮卷向现制饮品职业，消费体会正在加快重构。5月26日，瑞幸咖啡在官方APP和微信小程序正式上线首个AI智能体（1.0版），完成在线“动动嘴就能点咖啡”，为顾客带来愈加快捷，且独具个性化的消费体会。据悉，该智能体接入DeepSeek及豆包大模型，由瑞幸咖啡与火山引擎联合打造，将有力推进现制饮品范畴的科技运用，以技能立异驱动职业高质量开展。

作为一项立异科技运用，该AI智能体运用瑞幸咖啡首席走运官Lucky的卡通形象，期望以年青化、科技感的规划进一步拉近与顾客的间隔。在操作上，顾客只需语音下达指令，AI智能体即可经过语音下单、猜你喜爱、智能辅佐等功能，为其带来愈加精准、快捷的消费体会。

在进入交互界面后，顾客可直接语音描绘需求，如“老样子，再来一单”，体系就能主动为用户引荐上一单购买过的产品。一起，AI智能体还能够根据用户前史订单数据，精准猜测偏好，比方会为常点冰美式的顾客优先引荐相应的人气爆品，协助有“挑选困难”的顾客高效决议计划。据介绍，瑞幸咖啡未来还将不断探究AI智能体的晋级，让科技赋予“咖啡+AI”更大想象力，引领消费提质晋级。

值得注意的是，在2025年“提振消费、扩大内需”的方针布景下，瑞幸AI智能体的上线，将经过消费体会晋级和数据驱动立异，进一步激起年青消费集体的消费生机，在打造瑞幸本身增加引擎的一起，也为职业供给了“科技普惠”的实践样本。未来，瑞幸咖啡将继续加大技能运用，不断加固数字化优势的护城河，为我国咖啡商场的健康、快速、高质量开展，打造新零售商业模式的成功范本。

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