12月10日音讯（报导：李楠）近来，高德地图与联想百应战略协作签约典礼在北京举办。此次协作晋级，千家联想百应服务中心将连续入驻高德地图，两边将环绕电脑修理、保养等服务范畴，一起打造愈加丰厚的服务产品和营销场景，助力职业加快数字化营销进程，携手树立“安心服务”的履约保证体系，为客户带来更高效、快捷、牢靠的消费和服务体会。

近年来，电脑售后服务商场鱼龙混杂，服务规范良莠不齐。因为缺少专业的常识和辅导，顾客在面临商场上很多的第三方服务商和产品时，面临着修理价格不透明、缺少专业修理人员等危险。特别是关于怎么正确寻觅和辨认身边的品牌官方授权门店，缺少有用的区分手法。此外，跟着客户需求的不断晋级，定制化需求的趋势也益发显着。

据了解，联想百应的服务门店入驻高德地图后，途径用户能够在高德地图APP上直接查找到邻近的联想百应服务门店，然后了解服务内容和价格。这些门店将为客户供给包含软硬件产品销售及修理在内的全方位服务，其内容包括清洁保养、游戏电脑DIY、定制才智工作场景等多样化、多品牌的服务，一起支撑到店或上门服务。

为更好保证顾客的服务体会，打造可信赖的出门好日子敞开服务途径，未来，高德地图将联合入驻品牌和商家一起建议“安心服务”方案。作为该方案第一批协作品牌之一，联想百应的官方授权门店在高德端内均有一致的视觉标识和专属引荐位，便利顾客快速找到商家。一起，联想百应也将发挥专业的 IT 服务优势，完善服务体系，联合高德构成一致高效的服务交给规范，提高口碑与服务才能，一起打造高质量的履约保证服务体系。

高德地图作为国内抢先的数字地图内容、导航和位置服务解决方案供给商，环绕用户多样化的需求，在本地日子服务范畴具有较强的场景优势。详细到电脑售后服务场景，提早用高德地图查找最近的官方售后门店，并导航前往，已经是大多数顾客的必选动作。

此番线上线下的场景联动，联想百应的服务门店运营将由传统的线下接单方法转变为线上+线下全途径接单形式，为门店运营拓荒更多引流途径，提高商业收入。与此一起，高德将助力服务门店进行新用户拓宽与细分人群的差异化营销，供给传统途径的线上化办理辅佐等，然后更好地沉积和办理数据财物，完成门店晋级。

近来，联想正式发布业界首款面向中小企业的IT服务智能体——联想百应智能体，首推AI营销、AI工作、AI服务三大AI场景，助力中小企业开源、增效、降本。未来，两边还将根据智能体共创门店AI服务，共建B端商家与C端顾客才智服务生态系统，推进迈向商业智能化新时代。

近年来，高德地图以科技立异为本，已完成了从“导航用高德”到“日子用高德”的晋级进化。后续高德也将在技能和生态范畴继续精进，进一步打造以用户为中心的出门好日子敞开服务途径。

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