11月6日，世界威望财经杂志《财富》发布亚洲金融科技立异者榜单，我国安全凭仗产品服务、人工智能技能等方面的抢先立异优势入围榜单，位列稳妥科技范畴榜首。《财富》表明，我国安全作为我国最大的金融稳妥集团之一，在全国具有约2.4亿零售客户，在稳妥产品立异，人工智能技能驱动医疗服务方面体现亮眼。包含安全的“智能核保”和“智能快赔”服务使投保、理赔流程愈加高效，人工智能驱动的东西极大缩短了村庄区域的比年时刻等。

　　据悉，亚洲金融科技立异者榜单是《财富》初次举行的评选活动，旨在选择刻画亚洲金融科技未来的抢先企业，榜单包含稳妥科技、区块链和加密钱银、付出、数字银行及财富科技五大类别，共有超越300家亚太区域活泼金融科技公司参评。 该榜单在稳妥科技范畴，共评出10家“立异者”企业。

　　安全方面介绍，近年来公司深化推进“归纳金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动的开展战略，经过“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的形式，让客户不管“买房、买车、买稳妥”，“出资、储蓄、信用卡”，仍是“健康、医疗和养老”，都可以得到专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”服务，完成“省心、省时、又省钱”的高性价比体会，让广大客户具有取得感、幸福感。

　　科技推进事务立异。

　　满意用户对美好日子的神往。

　　我国安全长时间坚持客户导向，从用户体会动身，使用技能革新推进事务晋级。旗下金融壹账通联合安全产险研制的“根据好车主APP的车险客户渠道化运营建造项目”，协助客户完成稳妥简略“选、买、改、赔”，打造敞开渠道、运营顾问，为用户和合作伙伴供给更智能的服务体会，获我国人民银行颁布“2023年度金融科技开展奖”。安全寿险推出“一句话报案、一键上传、一分钟审阅”的“111极速赔”极速赔服务，到2024年6月末，赔付件数超258万件，理赔获赔率超99%，最快一笔赔付仅用时10秒。在数字化运营方面，安全人寿还根据大数据等技能，立异打造包括公司运营办理“神经网络”全景的“喜讯”才智运营渠道，经过打通成果-进程-行为-财务目标，推进报表线上化、树立运营驾驶舱，助力运营剖析与办理决议计划，完成“聪明运营”。在数字化运营方面，安全人寿经过“机器+人”形式重塑运营流程，提高备案服务体会，赋能部队高质转型，现在公司服务运营线上化水平已达99%以上，投保及服务自动化水平在90%以上；晋级代理人AskBob智能作业助理，每月供给超1300万次精准回答咨询，提高部队事务水平。在数字化办理方面，安全人寿聚集公司运营的要害范畴，运用数字化技能，建造数字化办理目标及报表监测系统，完成要害危险全进程监测、预警，并推进危险数据的会集出现、要害危险全景展现，为公司运营决议计划、管控危险供给参阅，牢牢守住危险底线。本年7月，安全人寿先后斩获世界文档剖析与辨认会议 ICDAR 2024 比赛榜首名、2024年 Qorus 稳妥立异大赛“全球立异企业”银奖及“劳动力转型”金奖，显示了其在智能辨认及稳妥立异范畴的世界抢先水平，以及赋能事务的杰出成效；安全产险为2亿“好车主”供给简略快捷的车日子体会，将服务范围扩展到救援、年检、代驾等82项，让2亿“好车主”日子更简略。

　　我国安全经过线上家庭医生和养老管家，并为客户树立专属的健康档案，供给会员制的医疗健康养老服务，串联“到线、到店、到家”服务网络，包括咨询、比年、治疗、服务全流程，经过与AI相结合完成7×24小时秒级办理。到2024年9月末，集团医疗养老相关付费企业客户近6.4万家，服务企业职工数超2600万人。

　　尤其是人工智能技能研制与科技赋能，也为我国安全的医疗服务质量与功率提高继续保驾护航。日前，我国安全“让每一个家庭具有安全家医”服务落地发动会在京举行，标志我国安全家庭医生旗下医疗健康服务在北京区域全面上线。其间，安全健康自主研制的“安全医博通”大模型全面赋能各大事务场景，有用促进医疗服务功率和质量双双提高。其间，家庭医生服务效能提高了约30%，用药合规准确率到达100%。

　　科技赋能金融主业晋级。

　　促出售提功率控危险。

　　严密环绕金融事务转型晋级，我国安全继续打造全球抢先的AI才能。到2024年9月末，安全具有超2.1万名科技开发人员、超3000名科学家的一流科技人才部队。集团专利申请数累计达53521项，位居世界金融机构前列，其间生成式AI专利申请数位居全球第二位；发明专利申请数占比近95%，PCT及境外专利申请数累计达9347项。

　　科技驱动提质增效，2024 年前三季度，安全AI坐席服务量约13.4亿次，掩盖安全80%的客服总量，快速呼应、处理备案咨询、投诉问题；经过智能核保、智能理赔，完成93%的寿险保单秒级核保，闪赔均匀耗时7.4分钟结案；科技助力危险防控，安全的反诈骗智能化理赔阻拦减损91亿元，同比增加23.7%。值得一提的是，为了让技能更好服务产品与用户，安全集团已建立AI道德办理委员会，对人工智能的开发和使用进行全面科学管控，进一步使用前沿技能维护客户的个人信息。

　　我国安全表明，公司将继续深化推进全面数字化转型，引领事务高质量开展，助力金融事务提质增效，并活跃以“三省”工程为事务指引、服务坐标，不断推进产品晋级和技能立异，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，为客户、股东、职工、社会发明更大价值，助力我国式现代化建造。

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