乘客在飞猪退票后成欺诈嫌犯，渠道回应：系供货商所为

最新热点 2025-05-30 10:59:32 1

DoNews12月7日音讯，据红星新闻报道，12月5日，有博主在交际媒体发帖吐槽，在飞猪退机票时被人使用他的身份信息假造了病历。

该网友称，2023年在飞猪上付费685元购买一张机票，因暂时有事在渠道操作退票被扣了385元退票费，按规矩这笔钱应由航司收取，约一年后网友接到警方告诉，说他涉嫌假造病历，骗得航司因病全额退款资历。博主过后联络飞猪后才查实，系第三方售票公司所为，诈骗了航司385元退票费。

12月5日，红星新闻从飞猪工作人员处得悉，经核实，这一问题是供货商违法、违规假造证明所造成的，飞猪已对该供货商罚款，并于本年4月进行清退，停止全部协作。

飞猪已交还顾客手续费丢失、并补偿其他丢失、合作警方查询费用开销，合计8000余元，获得了顾客的体谅。

飞猪称决不允许供货商从事全部假造材料、私退私改等违规行为，发现一同严查一同。

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