独家｜摸着美团过河，饿了么加码“拼好饭”

饿了么失掉自傲力。

作者|王迟。

修改|杨舟。

「市象」得悉，饿了么拼团事务将迎来新的发展。有多个饿了么外卖运营师表明，渠道正在上线新的流量进口——特团，并将为此在App主页开设金刚位。

此前饿了么的拼团事务上线于2022年，和美团拼好饭的逻辑类似，两款产品从页面展现、下单流程、餐品类型都比较类似，都是经过“爆款餐品+拼单点餐+一致配送”的方法，用户会集下单，商家会集出餐，骑手会集配送。

相较于美团在拼好饭事务上快速翻开局势，找到增加途径。曩昔一段时刻，饿了么在拼好饭的事务发展缓慢，至今仍然有许多人的饿了么App主页没有拼团这个进口。此次晋级后的特团进口，或将进一步进步用户覆盖面。

依据晚点报导，有饿了么人士从前将拼好饭事务称为“优等生的附加题”，以为饿了么没能复刻拼好饭有两个原因：一是短少用户数据，无法精确界说需求；二是商场份额较低，对商家缺少议价权。

但也有饿了么离任职工对「市象」表明：不能复刻的首要原因是前期拼好饭事务看不清远景，并没有得到满意的商场验证和内部注重。眼下，从头捡起这块事务，或许是美团的成功验证，使内部对此有了新的判别。

摸着美团过河，也正在成为饿了么本年的运营常态。在4月份的饿了么内部学习会上，有招商司理讲到：“赢利来源于安稳的规划增加，对新东西的投入必不可少，2024年咱们要特别注重高校，前置仓，拼团带来的增加。”。

其间着重的高校、前置仓、拼团三个增加方向，别离对应着美团的学生专享、即时零售、拼好饭三个事务立异。获益于在这三个方向的事务发展，美团在本地日子赛道进一步上探事务天花板，获得了更大的增加空间。

这种增加，乃至开端进一步拉大饿了么和美团的距离。依据Quest Mobile数据，从渠道侧流量来看，美团用户活跃度增加强势，2024年5月美团的MAU达4.64亿人，同比增速15.64%，饿了么用户MAU则同比下滑0.42%。

供应侧来看，饿了么和美团的商家活跃度也开端分解。2024年5月美团外卖商家版、美团开店宝的MAU增速别离达9.99%、41.85%，远超饿了么商家版及阿里本地通4.52%、-24.68%的同比增速。

曩昔，美团和饿了么的竞赛首要环绕外卖的商场份额打开，终究2020年相持于七三分的商场格式，多年几乎没有改变。但随着抖音搅局本地日子，美团从头下场战役做直播、做贱价、做零售，稳固本身的护城河。

可是，被抖音激活战役力的美团，也开端将这种竞赛压力给到饿了么，外卖商场份额开端向美团缓慢歪斜。眼下，怎么激活用户下单，鼓励商家运营，坚持渠道的长时刻运营生机，成为外卖大战之后，饿了么想要坚持存量商场竞赛力的新问题。

01 。摸着对手过河。

“换汤不换药，根本和美团拼好饭相同，中心仍是一口价形式。”有饿了么商务司理谈到即将推出的“特团”，并没有太多的振奋。在他看来，商场现已有了美团拼好饭，饿了么跟进只是满意商场关于贱价外卖的需求。

别的，从供应丰厚度来看，饿了么的参加或许并不能给整个商场带来更多差异化的贱价外卖餐品。有安排计算，2023年6月美团外卖商户有1390万，体量约为饿了么的2倍。一起入驻两个渠道的商家有560万，占美团外卖整体商家的41%，却是饿了么商户的94%。

这也意味着，只要约6%的商家是饿了么渠道所独有，美团却具有59%的独有商家。供应侧商家丰厚度的不同，直接影响到活动所可以供给的差异化外卖餐品。有顾客在交际渠道吐槽，饿了么拼团可以挑选的品种太少，身边许多人乃至都不知道“拼好饭”还有饿了么版。

关于商家而言，新功用的参加则是聊胜于无。有商家以为可以试试有没有作用。外卖运营训练讲师张勋说：这个功用比较合适新店刷单起量，由于这个单量也计入店肆的累计单量，可以快速做出万单店肆，并且从这儿下单不可以点评。

在特团的运营机制方面，摸着对手过河的饿了么显着更老练。此前，在拼好饭运营机制方面，美团就踩过坑。

最早的时分，美团主站和拼好饭的销量、点评是相关在一起的，商家假如想经过拼好饭冲一波销量，提高主站的下单率，往往会由于拼好饭的差评增多，反而影响店肆的曝光量和下单量。

经过优化之后，现在美团规则外卖新店上线拼好饭90天后，拼好饭的订单销量、点评等数据将不再记入外卖门店。

想要摸着美团过河的事务，不只只是拼多多形式的贱价外卖。

本年9月份，饿了么还正式上线“学生版”，当学生将配送地址切换至详细高校，并完结学生账户认证后，饿了么将显现定制化的学生版主页以及学生专属福利。这项聚集学校场景的外卖权益，美团现已推出4年时刻。

即时零售事务方面，在2024美团即时零售工业大会上，美团宣告到2027年美团闪电仓将到达10万家。只是一周今后，饿了么也发布了相同的方针。在2024即时电商未来商业峰会上，饿了么发布“近场品牌官方旗舰店”项目，方案在未来三年开出10万家官方旗舰店。

02 。失掉基因的饿了么。

摸着对手做增加，正在成为本年饿了么多项事务的新方向。

有业内人士指出，关于饿了么来说，其作为本地日子职业的第二名，跟从商场老迈的脚步前行，可以防止许多试错本钱。可是，凡事皆有两面性，摸着美团过河，在躲避高风险本钱的一起，也意味着饿了么将失掉更多获取高收益的或许性。

不过戏剧性的是，2016年饿了么创始人张旭豪在上海文明巡讲内部说话时曾谈到立异和跟从战略的优劣势。

彼时他以为：“立异是咱们骨子里的东西。今日咱们看到美团也好什么也好，其实美团的战略咱们看得很清楚，更多的是跟进战略，从各个职业都是跟进，从它曾经做校内网啊，这个便是深度的仿制。可是我不点评这种战略的好与坏，我觉得有些时分这种战略实际上是蛮好的，它经过运营来补偿、来后发制人。 。

跟进战略，像曾经自行车竞赛破风，躲在第二名，由于第一名或许要走许多弯路啊，第二名后程发力，经过运营来补偿。我觉得是很聪明的一个战略，但这是它的DNA，不是咱们的DNA。咱们的DNA，必定便是要不断地立异。”。

可是现在，由于在本地日子范畴名次的改变，饿了么和美团的DNA现已交换。不再乐意冒险的饿了么，好像也不再具有弯道超车的潜质。

2022年，饿了么将“经过立异科技打造全球抢先的日子渠道”变更为“促科技立异、与生态共进；定心点，按时达，让日子更简略，更高兴”，新的企业愿景下，全球抢先不再被提及。

基因改变也影响着企业的发展方向。美团则是正式将“全球抢先的本地服务渠道，帮我们吃得更好，日子更好”定为企业愿景，开端探究出海全球化增加。或许是美团的出海项目尚处于验证阶段，摸着对手过河的饿了么，现在暂未看到摸着对手出海的壮志大志。

一起。作为阿里集团内部的一个事务板块，相较于竞赛对手的安排安稳性，饿了么也在屡次安排调整中，现已迎来第五任CEO和新的办理团队。屡次变阵之下，饿了么曩昔的方向往往聚集于小构思，而非大的商场时机。

比方，2021年饿了么推出24节气时令场景营销，2022年推出免单活动，并都连续至今成为渠道的营销IP。可是这些营销构思，往往治标不治本，饿了么在外卖事务的用户粘性和商家活跃度，均低于美团。

03 。不想再输的即时零售。

有相关人士以为，相较于在拼好饭的短期注意力，饿了么未来几年的长时刻重心应该仍然是即时零售。

拼团的贱价事务模型和才能，在到达必定老练度后，也未尝不能用来做即时零售。曩昔在电商范畴的拼多多现已证明，贱价不只是商场需求，相同仍是一种流量才能。依据贱价的产品战略，使拼多多得已盘活微信流量，使现已老练的电商商场再次迎来格式分解。

正如电商商场现已上演过的，贱价永远是规划搬运的最直接方法。以拼好饭的性价比，美团相当于从源头堵住了外卖订单规划改变的或许性。最近，美团也现已清晰表明，外卖方针从GMV变为订单量。

现在在本地日子最抢手的三大竞赛赛道中，在阿里集团内部，到店团购事务屡次折腾后终究划归于高德，成为到目的地事务。外卖餐饮作为饿了么的中心事务，则是长时刻相持于30%的商场份额。只要格式不决的即时零售，仍然有着最大的变数。

能否抓住时机，打一场胜仗，成为本年3月份开端履新的吴泽明团队的重担。

本年3月，阿里集团CEO吴泳铭内部信宣告，本地日子集团董事长兼饿了么CEO俞永福卸职本地日子办理职务，饿了么董事长由本地日子集团CTO吴泽明接任，CEO由蜂鸟配送负责人韩鎏接任。

新任办理层在就任时即清晰表态，将对“敞开”、“生态”的渠道战略方向秉持长时刻坚决。在这个方向上，近期的即时电商大会上又提出三年10万店的战略方案。不过有即时零售从业者吐槽，全都是鬼话。

这种吐槽也并不是彻底没有依据，依据国信证券数据计算显现，2023年即时零售商场销售额中，美团以47%占有半壁河山。饿了么归于阿里系，算计占有17%的商场销售额，二者相差近3倍。

在这场大会之前，依照饿了么上一年的双百方案，是方案用两年时刻，协助100家品牌，在饿了么上完成100%的增加。

本年忽然的大跃进，或许来自关于即时零售赛道增速新的判别。依据交银世界关于即便零售以GMV计算的增速猜测来看，2024年的渠道增速方面，美团闪购（20%）＞京东到家（18%）＞美团买菜（17%）＞饿了么（16%）。

想要完成即时电商的大跃进并不简单，曩昔三年，饿了么的首要运营方针是聚集减亏，减缩动作下近期还退股了旗下高端外卖星选。眼下，面临新的商场时机，是要规划、要增速仍是要减亏、要赢利，至少不是新班子的一个“敞开生态”就可以回答的。

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