亲人逝世后微信号找不回 客服:人工也无法找回
时间:2025-05-24 03:49:41 来源:锐评时讯 作者:最新热点 阅读:310次
快科技4月3日音讯,微博论题“亲人逝世后微信号找不回”冲上热搜榜,引发重视。
据媒体报道,吴女士父亲逝世,她想经过父亲微信里的通讯录找到外地亲属的联系方式,可是无法找回。
腾讯客服表明,遗属只能仿制逝者账号的头像、昵称等简略信息,不能登录微信账号获取聊天记录、通讯录等,客服称账号内触及个人隐私,若账号使用人不幸逝世且账号无法登录,人工介入也无法找回。
业内人士指出,数字遗产因其存在于虚拟空间的特殊性,不只具有传统遗产的产业性质,例如虚拟钱银、游戏配备等,也具有某些非产业的人身专属性质,例如个人相片、聊天记录等。
大多数交际渠道在服务协议中清晰表明账号一切权归渠道,用户仅有使用权,不允许承继,以微信为例,微信账号的一切权归腾讯公司一切,用户完结请求注册手续后,仅取得微信账号的使用权,且该使用权仅归于初始请求注册人。
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(责任编辑:社会)