容联云大模型使用接入DeepSeek 携手股份制银行敞开事务验证

近来，容联云大模型使用——洞悉署理、质检署理、坐席署理、常识助理、坐席助理等六大使用，已全面接入DeepSeek大模型，包括DeepSeek-R1（671B）、DeepSeek-R1-Distill（32B）、DeepSeek-R1-Distill （14B）等。

一起，已与银职业客户打开深度洽谈，计划根据DeepSeek-R1的适配模型验证洞悉署理、质检署理及相关营销服场景大模型使用解决计划。。

质检署理QM Agent—质检规矩—后台装备页面。

Copilot & Agent渠道—大模型办理—后台装备页面。

扎根事务。

与企业事务场景的深度交融。

容联云Copilot & Agent六大使用矩阵，现在已包括从营销、出售、服务到企业内部办理的中心场景。此次全面接入 DeepSeek 大模型，并结合其高效推理及对笔直范畴的深度优化亮点才能，进一步强化了容犀Copilot & Agent在金融职业杂乱事务场景中的灵敏性与精准度。

详细而言，容联云的六大使用模块，在常识问答、会话洞悉、话术战略、问答提取、智能对话、话术发掘、训练对练、质检等事务场景，均在DeepSeek大模型的赋能下完成了全新晋级。。

·在客服场景，结合 DeepSeek 大模型强壮的言语了解与生成才能，容联云的坐席署理（Virtual Agent）可以更精准地了解客户目的，供给更有人情味的服务，然后提高客户体会。

·在质检场景，经过 DeepSeek 大模型对海量会话的发掘与剖析，容联云的大模型质检署理（QM Agent）可以更高效精准地展开危险剖析，防备相似文字游戏这类的隐晦违规事情产生。

·在营销场景，结合 DeepSeek 大模型的高效推理与深度职业了解，坐席助理（Agent Copilot）可以更专业、更灵敏地生成引荐话术与战略，提高出售转化。

·在企业内部及客服场景，结合 DeepSeek 大模型的言语了解与推理才能，常识助理（Knowledge Copilot）则会更深度的考虑提问人的目的，给出适宜的答案。

实践落地。

已敞开与银行客户的事务验证。

现在，容联云与某银行客户就“大模型洞悉署理（Insight Agent）”正在展开全面的事务作用验证。一方面，两边将一起探究如何将 DeepSeek 大模型与银行的事务流程深度交融，以会话洞悉、智能质检为起点，发掘更多立异使用场景。

另一方面，容联云将根据银行的实践需求，对根据 DeepSeek 的大模型使用进行定制化微调，保证容联云Copilot & Agent使用可以更好地习惯银行杂乱多变的事务环境。一起，两边还将在数据安全、隐私维护等方面加强协作，保证大模型使用在合规的结构内稳健开展。

未来展望。

本钱、安全、作用中找到最优平衡。

容联云表明，未来将持续环绕金融等要点职业的中心需求，在本钱、安全性与作用之间寻觅最优平衡点。经过不同大模型适配不同使用场景、巨细模型结合等计划，容联云将为金融机构供给更牢靠、更高效的智能化解决计划。

未来，容联云将持续携手更多协作伙伴，探究更佳的智能化使用场景，为企业数智化发明更大价值。

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