11月28日,京东企业购携手联想百应面向中小企业用户一起推出一项全新服务,将搭载联想百应智能体的IT服务才能构成订阅式权益,并在京东企业购途径首发上市。该权益将高效呼应企业工作设备收购、配送装置、硬件保证、设备修理或替换、IT技能支持等一站式服务需求,助力中小企业近距离享用AI便当,完成降本增效。

当日,联想宣告百应一站式中小企业IT服务途径全面晋级为业界首款IT服务智能体,并根据多项技能才能推出营销/工作/服务等场景化新计划。此次在京东企业购途径首发的该项全新服务,具有智能化、跨品牌、一口价、不限次等特征,除了不限次数的线上服务,中小企业客户还能够享用一年12次上门服务,简直以职业一半的价格就可完成全年IT运维无忧。此外,经过AI在线问诊,能够精准处理大多数常见软硬件问题,并且还能“兼修”包含联想在内的很多品牌。

为了给中小企业客户供给愈加专业精准的服务体会,京东企业购与联想百应进行了深度资源整合,将联想超2.4万工程师和全国4400多家服务网点与京东的全途径场景生态资源打通,经过线上线下的无缝对接,处理了服务中小企业的“最终一公里”问题。一起结合京东企业购双端优势及智能算法,能协助企业精准匹配本地化资源,快速找到适宜的服务商,极大提高了服务的呼应速度与履行功率,完成服务的全链路、本地化闭环。

一直以来,联想与京东企业购建立了全面深化的协作关系,包含笔记本、台式电脑、显示器、一体机、移动硬盘等在内的联想全品类产品均已在京东企业购上线。本年4月份,联想集团与京东集团的战略协作全面晋级,两边将互为首个AI PC前锋同伴,共建AI终端工业生态,加速AI PC等AI设备落地,携手为更广泛的消费用户和政企客户供给全栈AI的产品、计划和服务。

本年8月,京东企业购也与联想中小企业事务签署协作备忘录,在产品、营销、途径等多个方面深化协作,助力中小企业更好地应对新开展阶段的机会与应战。在京东11.11期间,京东企业购还携手联想重磅打造“联想超级品牌周”活动,针对中小企业工作需求精选联想工作电脑明星产品,并以最真实的价格和专业可信赖的服务,助力广阔中小企业降本增效。

数字化收购作为链接工业上下游和企业界外部的重要环节,对中小企业加速数字化转型起着重要的促进和引领效果。京东企业购高效整合上下游的生态资源,完成信息流、商流、物流、资金流“四流合一”,打造掩盖收购、资金、技能、人才等全方位深度服务的企业服务体系,推进工业运转和企业经营管理功率的大幅提高。

京东企业购相关负责人表明,“京东将与联想百应进一步打通两边优势资源,合力打造包括‘硬件+软件+服务’的企业服务综合体,进一步发挥京东数智供应链的工业价值,让更多中小企业享用AI技能开展的盈利,完成降本增效和高质量开展。”。

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