快科技11月23日音讯，近年来，很多用户纷繁反映“遥控器操作非常杂乱”、“家里为了看直播得两个遥控器终年来回切”、“设备之间不知怎么切换”等烦恼。

这些问题不只影响了用户的观看体会，也增加了家庭文娱的杂乱度。

对此，在“双管理”中，广电总局直击“遥控器操作杂乱”、“终端多连线多遥控器多”等大众看电视难的痛点。

广电总局表明，经过广泛开展遥控器“二合一”宣扬和运营商上门服务、电话客服等办法，已有超越2亿用户经过遥控器红外学习完成“一个遥控器看电视”。

这一行动大大简化了用户的操作流程，减少了家中遥控器的数量，提高了全体的用户体会。

未来，广电总局将持续优化服务，提高用户体会，让更多的人享受到快捷、高效的电视观看服务。

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(责任编辑：人文)