2025年04月24日 11:44:32。

只需说起我国金融业，信任简直所有人榜首反响便是各大商业银行，作为金融业的柱石，银行的改变始终是备受商场重视的，就在最近六大行一年关停超300家网点的音讯传来，让人不由想问这大行们持续减肥的背面究竟有着什么样的改变？

一、六大行一年关停超300家网点。

据21世纪经济报导的音讯，到2024年底，国有六大行的网点数量较2023年底进一步减缩，算计削减361家。

从肯定数量来看，邮储银行上一年的革新力度较大，到上一年底共有运营网点39224个，与2023年比较，削减了140家。该行也是线下网点数量最多的银行。

工商银行排在第二，2024年线下网点由2023年的15495个减缩至15365个，同比削减130个。

建造银行线下网点由14255个减缩至14166个，同比削减89个；我国银行线下网点由10299个减缩至10279个，同比削减20个；交通银行线下网点由2834个减缩至2818个，同比削减16个。

和其他大行不同，农业银行则在上一年采取了“加法”。上一年农业银行境内分支组织合计22877个，包含总行本部、总行运营部、4个总行专营组织、4个研修院、37个一级分行、410个二级分行、3314个一级支行、19064个底层运营组织以及42个其他组织。与2023年比较，该行上一年添加了34家分支组织。

据财经的报导，在股份行方面，招商银行、中信银行、兴业银行、光大银行、浙商银行的组织数量较2023年有少数添加，浦发银行、安全银行、民生银行则有所削减。其间，安全银行上一年组织数量锐减了52个。

曩昔，银行网点曾热衷于跑马圈地、大规划扩张，现在，关停“减肥”成为惯例操作。一起，各家银行都在持续强化网点服务才干，经过科技才干建造，进步网点的运转功率。

其实从2018年至今，银职业网点总数就呈逐年下降趋势，可是比较前几年的雷厉风行的做“减法”，银行现在更多是优化，布局特征网点成为银行的新蓝海。

如工商银行年报显现，上一年该行完结527家网点优化调整，向县域城镇区域投入网点104家，新增掩盖11个空白县域，网点县域掩盖率进步至87.4%。

传统以柜面买卖为主的网点正在向“轻型化、智能化、生态化”转型。多家银行在2024年加大智能设备投进，如长途视频柜员机（VTM）、智能现金货台等，削减人工窗口依靠。以工商银行为例，到2024年底，该行设置自助银行19746个，智能设备76185台，自动柜员机49659台。全年自动柜员机买卖额42652亿元。工行表明，未来仍将着力重构柜面体系，进步网点自助服务才干。

二、大行为啥要持续减肥？

近年来，银行网点持续封闭的现象引起了广泛重视，那么，大行为何要持续减肥？这一现象背面有哪些深层次的原因？

首要，金融科技的展开弱化了网点需求。近年来，金融科技以迅猛的速度展开，深刻地改变了人们与金融组织交互的方法。其间，手机银行和网上银行的遍及是最为显着的改变之一。跟着智能手机的广泛运用和网络基础设施的不断完善，手机银行和网上银行的功用日益强壮。用户可以经过这些数字化途径完结比如账户查询、转账汇款、理财购买等许多惯例银行事务，操作简洁且不受时刻和空间的约束。

这种快捷性促进越来越多的用户逐步习气自助操作银行事务。以转账事务为例，曩昔用户需求前往银行网点，填写转账单据，经过柜员的操作才干完结转账。而现在，只需在手机银行上输入转账金额、收款账号等信息，经过简略的身份验证，即可敏捷完结转账，且转账的到账时刻也大大缩短。关于年轻一代的用户来说，他们愈加倾向于这种高效、自主的操作方法，对银行网点的依靠程度越来越低。

越来越多的事务都可以经过手机银行、网上银行轻松完结。这种改变促进银行从头审视线下网点的战略价值，削减不必要的网点布局，将更多资源投入到线上事务的拓宽和优化中，以习惯商场需求的改变，进步本身竞赛力。

其次，人力本钱的上升带动了AI的代替。跟着社会经济的展开，人力本钱逐步上升是一个遍及的趋势。银行作为一个人员密集型的职业，遭到的影响较为显着。银行网点需求装备柜员、大堂司理、客户司理等许多岗位人员，这些人员的薪酬、福利、训练等本钱构成了银行运营本钱的重要部分。并且，跟着劳动力商场的竞赛加剧，银行需求不断进步职工的薪酬待遇以招引和留住人才，这进一步加剧了人力本钱的担负。

与此一起，AI技能的快速遍及推动了银行智能化终端设备的许多使用。这些智能终端设备可以完结许多需求当面线下处理的事务。例如，智能柜员机可以完结开户、挂失、暗码重置等杂乱事务的自助处理。用户只需求依照设备的提示进行操作，经过身份验证后即可完结事务处理，无需再等候柜员的人工服务。智能终端设备不只进步了事务处理的功率，并且可以24小时不间断运转，大大进步了客户的服务体会。

智能终端设备的遍及使得银行网点的运营形式发生了革新。本来需求许多人力投入的事务逐步被智能终端所替代，网点关于人员的需求削减。这就使得银行在考虑网点布局和运营时，不得不从头审视网点的规划和功用。在事务需求被智能设备分管，人力本钱又不断上升的情况下，银行网点的减肥也就成为了一种必定的挑选。

第三，前史扩张的问题必定会被纠偏。在曩昔，国有大行出于多种原因进行了大规划的网点扩张。一方面，其时的金融商场展开程度有限，线上金融服务没有鼓起，银行需求经过线下网点来扩展商场掩盖规划，招引更多的客户。另一方面，在计划经济向商场经济转型的过程中，银行承当着必定的社会职责，需求在各地建立网点以满意当地居民和企业的金融需求。

但是，跟着时刻的推移，这些大规划扩张时期拓荒的许多网点成为了银行运营的巨大本钱。每个网点都需求承当房租、设备保护、人员薪酬等多项费用。在当时商场需求发生改变，网点事务量削减的情况下，这些本钱显得愈加沉重。关于银行来说，为了完结本钱操控和进步运营效益，对网点进行减肥是一种合理的战略调整。

在当时商场需求削减的情况下，持续保存这些低效乃至亏本的网点明显不再经济合理。因而，封闭冗余网点成为了一种必要的运营策略调整手法，旨在优化资源配置，减轻财政压力，并进步全体运营功率。因而，关于国有大行来说，适时地进行网点精简不只是习惯商场改变的明智之举，更是完结可持续展开的要害一步。

第四，未来的银行网点究竟该是什么样的？尽管现在银行网点面临着减肥的趋势，但从长时间来看，银行网点的实践需求依然是存在的。关于一些杂乱的事务，如大额借款的面签、高端客户的个性化理财服务等，银行网点可以供给愈加安全、专业的服务环境。此外，关于一些晚年客户或许对金融科技承受程度较低的客户来说，银行网点仍然是他们处理事务的首要挑选。

在这种情况下，网点的转型将会是必定的展开方向。一方面，网点的事务将逐步从高人力依靠的事务向智能化方向改变。例如，将更多的惯例事务经过智能终端设备进行处理，进步事务处理的自动化程度。另一方面，网点职工的功能也将开端向多元归纳服务的方向改变。柜员不再只是局限于传统的事务操作，而是要成为可以为客户供给归纳金融服务主张的专业人员，如理财规划、金融产品**等。

未来的银行网点或许会出现出新的形状。它或许会愈加重视客户体会，打造舒适、快捷、智能化的服务环境。一起，银行网点也或许会与周边的商业组织进行更多的协作，拓宽事务规划，如与稳妥公司协作展开稳妥销售事务，与证券公司协作展开证券开户等事务，完结金融服务的一站式体会。

因而，银行网点的战略缩短本质上是金融服务形状的进化而非退化，这种"减量提质"的转型，既是对数字经济时代的自动习惯，更是银职业从规划扩张向价值发明革新的必经之路。未来的银行服务将出现"无形有质"的新特征——物理网点作为服务生态的要害节点，其价值不再取决于数量多少，而在于能否成为衔接金融需求与日子场景的"超级接口"，只要真实革新的银行才会是未来的赢家。

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