虽然是不同的配方，但却有相同的滋味。

继8月19日崩上热搜后，咱们的老朋友网易云音乐在12月2日这天再度因崩返榜，引众网友围观、吐槽。

和前者不同的是，这次让它崩掉的“病因”并不是由事务扩容引发的技能毛病，而是开发页面装备过错导致的用户主页报错。

所幸网易云音乐的快反小组满足给力，这次溃散工作只继续了20分钟左右。再加上过后官方为那些受到影响的用户赠送了7天VIP用作补偿，整件工作也算是有了个还算满意的句号。

去码头整点大哥不要的汤喝。

前脚刚呈现报错毛病，后脚相关信息就冲上了热搜榜。

这次网易云溃散的音讯是不是传的太快了点？难道说这起舆情工作的背面又是商战剧本吗？

答案显然是否定的。

作为一款以移动音乐社区自居的软件，超强的交际裂变、用户共享才能本便是网易云音乐的看家本事。

当咱们把目光放回到中文互联网的“黄金十年”（2002-2012）时就会发现，要想在数字音乐这个赛道里闯出名头，还真就得玩点野的。

2002年，百度MP3的呈现不仅为用户培养了“上网听歌”的操作习气，还在全国人心里植入了“上网听歌免费”的概念。而随后呈现的酷狗音乐、QQ音乐、虾米音乐，更是先后瓜分了用爱发电的网络歌手和背靠唱片公司的专业歌手，让本来宽广的数字音乐赛道变得拥挤了起来。

为了避开这些职业巨兽，在2013年建立的网易云音乐挑选了一个不被人看好的细分范畴——手机端。要知道，其时手机数字音乐的境况是非常为难的。由于智能手机、高质量网络没有遍及。所以那时分最盛行的听歌方法，便是用电脑把歌曲下载到内存卡里，然后把再它插到手机里本地播放。

并且其时多数人都没有“音乐APP”这个概念，手机默许的音频播放器才是咱们的休闲首选。当然，假如你厌弃体系默许播放器过分粗陋，也能够额定买一个MP3或MP4听歌用，我确保拿着它们的你会成为班级里“最靓的崽”。

彼时的网易云音乐必定没有想到，自己有一天会由于“去码头上整点大哥不要的汤喝”这个决议而和大哥们等量齐观，乃至超越部分大哥。

从小通明到职业黑马。

就在大哥们为争抢PC端数字音乐用户而贴身肉搏的时分，手机端用户却从从前的互联网小通明变成了不行忽视的力气。

2013年1月15日，我国互联网络信息中心（CNNIC）所发布的《我国互联网络开展情况计算陈述》指出，截止到2012年12月底，我国网民规划已达5.64亿。其间手机端网民数量为4.2亿，在网民集体中使用手机上网的人群份额高达74.5%，就此手机正式成为国内榜首大上网终端。而这份用户画像的忽然改变，也让网易云音乐在误打误撞中具有了先发优势。

除了吃到了“有利地势”的Buff外，网易云音乐的兴起还离不开“人和”的助攻。

和大哥们专心曲库构建、音乐质量的运营战略不同，网易云音乐把人与人之间的沟通当做了自己的突破口。这也导致其时的运营团队将很大一部分精力，放在了乐评、动态、音乐人乐迷交互等概念上，从而建立出了一个以交际、内容共享为导向的渠道。

周星驰曾猎奇的“少林功夫加足球有没有搞头”仍是未知数，但网易云音乐这份“音乐加交际”的构思确实很有搞头。

自2013年4月正式发布算起，网易云音乐就在2015年7月、2016年7月、2017年4月这几个时刻节点，先后达成了用户数量破1亿、2亿、3亿的成果。

由于创建之初以交际为导向，所以网易云音乐的中心用户往往有着较强的共享欲。在软件诞生的前期阶段，正是这些用户的自发宣扬，才让网易云音乐从名不见经传的乐圈小通明摇身一变成了使用黑马。

相同的，由于网易云音乐用户的共享欲比较强，所以他们也难以“兜得住事儿”。像是咱们方才说到的“前脚软件溃散，后脚词条热搜”就和用户们在各个渠道的“自来水”（指在短时刻内无安排的会集讲话）脱不了联络。

选快仍是选慢，这是一个问题。

在商场环境层面，音乐先声的一篇文章曾表明IFPI数据指出2013年，我国在全球录制音乐商场的排名为21；2022年，我国则凭仗28.4%的增速来到了第五位。且出自高盛的《Music in the Air》陈述也以为跟着音乐流媒体收入规划、渠道数量等概念的增加，流媒体仍会是音乐商场增加的首要驱动力，暗示了环境整体向好的大趋势。

在这样的布景下，网易云音乐的收入也一路走高。

据我国证券网报导，网易云音乐在2023年的净收入为78.7亿元，净利润为7.34亿元，毛利率则从2022年的14.4%提高到了26.7%。

在数据细则层面，网易云音乐在2023年的在线音乐月活用户数增加到了2.06亿人，同比增加8.7%；在线音乐服务收入为43.5亿元，同比增加17.6%；交际文娱服务及其他收入为35.2亿元。

回忆网易云音乐这些年来的开展，他们挑选“用户为中心、交际为导向”的战术无疑是成功的。但跟着互联网生态的趋于完善，各产品商业化竞赛的益发剧烈，网易云音乐也开端向着AIGC、表演扶持等范畴大力输出。

从运营角度上看，网易云音乐团队这么做无可厚非。

由于在互联网这行里，没有人能真实做到“一招鲜，吃遍天”，咱们都知道一味啃成本迟早会倒在新黑马的面前。但站在用户角度上看，咱们反而是期望快速开展的网易云音乐能慢下来，去好好倾听一下用户需求的是什么。哪怕其团队不肯砍掉那些让软件日显臃肿的进口，能静下心来去削减溃散工作的呈现频率也是好的。

究竟对咱们这些打工人而言，每天下班后榜首段归于自己的时刻，就在公交车/地铁上戴好耳机小憩的那一刻。假如某天下班后没有了音乐的陪同，我想很多人都会觉得日子莫名少了一丝颜色。

参阅。：

东南早报：网易云音乐又崩了？官方回应。

我国证券网：网易云音乐2023年净利润7.34亿元 初次完成年度扭亏为盈。

音乐先声：网易云音乐十周年，是真黑马仍是靠命运？

计算机网络信息中心：CNNIC发布第31次《我国互联网络开展情况计算陈述》。

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