石化化工职业是国民经济根底性、支柱型工业，也是完结“双碳”战略下的转型晋级、更高质量的平稳添加将成为职业未来的发力点。当时，新一轮科技革新和工业革新加速演进，数字技能成为第四次技能革新的重要驱动力。近年来，石化化工职业数字化转型运用成效日益凸显。党的二十大陈述提出，“加速开展数字经济，促进数字经济和实体经济深度交融，高质量推进智能化改造、数字化转型”。明显，这是石化化工职业数字化转型开展面对的重要机会，一起也面对着一系列应战。

一是数字化转型根底差异大，分类推进“智改数转”工程火烧眉毛。当时，石化化工职业具有了必定的数字化开展根底，具有数字化规划东西、集成化处理渠道、先进的主动化操控体系和出产处理信息体系，但首要集中于大型企业和部分地区；二是数字技能交融运用不行深化，数字技能运用场景有待深化发掘；三是数字化转型的技能支撑缺乏，服务体系和人才队伍建造有待加强。跟着信息化、数字化转型向纵深开展，工业互联网渠道的技能支撑才能有待前进，石化化工职业标准、工艺机理模型与智能算法有待研讨和完善，老练的信息化转型处理方案提供商亟需引育。

 一、施行布景。

1、项目布景。

秦皇岛华瀛磷酸有限公司是一家中日合资的化工产品出产、出售企业，首要出产经营磷酸、磷铵、氟硅酸钠、氟硅酸、水泥缓凝剂及石膏等多种化工产品。为了在商场竞赛中不断前进企业的竞赛力，2008年公司处理层提出由“出产处理型向商场导向型”转型的开展设想，为了促进处理转型与战略转型同步跟进，公司延聘国内某闻名处理咨询机构从头就公司三大根底处理体系进行了体系化规划，体系之一便是咨询机构在广泛调研根底上提出的用平衡计分卡（BSC）规划的“横向三个维度纵向三个层面”的新的绩效处理体系。经过公司项目处理委员会评定后于2008年9月份新的绩效处理体系上线运转。

2、BSC绩效处理体系遭受落地应战。

咨询机构规划的处理体系经过上线前的重复测验基本上契合企业的处理及开展需求，经两边项目组研讨证明，两边以为：经过一段时间的运转磨合及恰当调整，新的处理体系会对公司的转型发挥推进及促进效果。但依据平衡计分卡这一战略处理东西树立的新的绩效处理体系，自10月份上线实践运转之初就遭受了新的瓶颈——平衡计分卡假如离开了功用健全的企业信息化渠道简直形同虚设，等于“武功全废”，底子无法从杂乱的数据中找出能够辅导出产经营处理的规律性要素，然后发挥应有的处理效果。

平衡计分卡的中心思维便是经过财政、客户、内部运营及学习与开展四个方面的方针之间的彼此驱动的因果关系展示安排的战略轨道，完结绩效查核——绩效改善以及战略施行——战略批改的战略方针进程。该东西虽然被 《哈佛商业谈论》评为75年来最具影响力的处理东西之一，但其施行的失利率在国内企业中仍然很高。平衡计分卡之所以难度较高，由于关键在于企业有必要先有清晰的“经营策略”及“竞赛优势”，再将其转化成为能够衡量的绩效方针，终究还要具体打开并连接到职工的绩效方针，这些彼此之间有着千丝万缕内在联系的方针经过规划好的规矩核算之后，得出安排或个人在某一查核期内的绩效状况。而如此巨大的数据信息核算与汇总，离开了一套先进、灵敏、可扩展性强的信息化体系渠道底子无法操作，或许即便能够操作也对处理改善起不到及时有用的辅导效果。

经过部分层面——班组层面——岗位层面等一层层的方针分化，咨询机构共为华瀛磷酸公司梳理出部分层级方针106项，班组级岗位方针87项，触及14个查核主体，而且下级方针都对上级方针的完结起着重要的支撑效果，个人方针对安排方针的达到起着重要的支撑效果。方针分化体系如下图所示：

秦皇岛华瀛磷酸有限公司表明，要让咨询机构规划的先进的绩效处理体系落地履行，燃眉之急便是构建一套能够习惯处理改动需求的灵敏且功用强壮的处理信息体系，且与安排现有的人、财、物等资源完结充沛的同享。

终究，公司人力资源部将方针锁定于勤哲EXCEL服务器，经过试用探究，勤哲EXCEL服务器体系彻底能够习惯BSC体系下绩效处理方针体系不断开展改动的需求，以及杂乱的核算、核算、汇总、剖析需求。

3、体系概略。

经过运用EXCEL服务器软件构建依据平衡计分卡东西规划的绩效处理体系，不仅仅是将各项查核方针纳入了核算机体系进行主动核算、汇总、核算剖析，一起经过对公司处理运营的体系化考虑，经过对EXCEL服务器功用的全方位发掘，华瀛公司将ES体系全面运用于人力资源处理的各个模块，一起将企业运营中的数据输入节点提早并归口处理，即完结一种数据单点输入，进入体系后依据授权多点输出运用，极大的前进了数据的准确性、同享性。

4、体系特色。

现在，国内请咨询公司做处理项目咨询的企业许多，但处理咨询公司中能够真实将处理咨询与IT渠道打造为一体化效果并在客户单位落地推行的并不多。首要是触及到咨询公司方面项目组成员专业结构的问题，一起也关系到客户方面项目预算额度的问题。总归因短少杰出的信息渠道相对接然后导致处理效果流产、失利的事例早已不罕见。而现在商场上的套装处理软件又很难找到一种能够满意企成绩效处理千差万别的个性化需求的，而运用其他大型软件定制开发单一的绩效处理信息渠道，无论是人力、物力、财政等任何一个方面，对企业都是一种巨大的检测。华瀛磷公司依据勤哲EXCEL服务器开发的ES-BSC绩效处理信息体系不单处理了自己企业的效果落地问题，一起也为处理咨询范畴进一步扩展并深耕自己的商场积累了一项名贵经历，可谓处理咨询服务范畴的一笔财富。由于咨询机构的效果能够不再因短少低成本、高价值的信息渠道支撑而流于失利的为难。

 二、体系功用概要。

据了解，秦皇岛华瀛磷酸有限公司绩效查核体系由三个维度组成，即成绩查核、惯例性查核、360度查核。假如现在的绩效查核信息处理选用原始的“手艺”方法进行表格分发、信息搜集、数据核算汇总、成果剖析。那么处理流程长、时间长、简略犯错 ，对实践作业的辅导就更难以确保。

经过ES-BSC绩效处理信息体系，能够完结网络协同作业，信息同步同享，经过表间公式进行数据的提取、汇总、剖析，完结对绩效的实时盯梢与处理。

ES-BSC绩效处理体系是依据Excel服务器开发的一个体系。Excel服务器是一个面向终究用户的信息体系规划东西与运转渠道。

下图为该体系的登录界面。

 1、运用ES渠道轻松完结成绩查核。

成绩查核首要采纳量化查核，量化成绩方针以相对值点评的查核方法为主，方针选用完结率、操控率等比例数据进行点评，并剔除非可控因素，量化成绩方针中，需求进行进程操控的方针，在月度搜集查核数据，在季度、年度以月度查核平均分确认查核成果；不需求进行进程操控的方针，在季度、年度直接核算查核成果。

（1）为防止在数据搜集时做重复作业，添加不必要的人工成本，防止使查核变成为了查核而查核，咱们制造了《首要成绩查核方针表》模板，逐个对方针进行剖析，清晰数据项与数据来历，以便直接从数据来历处读取数据。真实完结了一切数据信息单点输入，多点输出运用，使数据的准确性有了确保。

（2）查核主体经过仔细填写上述表格后，在不同的出产报表或出售报表中，只要是经过相关部分确认的数据，绩效查核体系就会直接读出数据，按提早设定好的公式进行核算得出该项方针的查核分。各查核主体再对本部分主责的查核方针进一步审阅剔除非可控因素后将《首要成绩方针查核批阅表》报绩效查核领导小组批阅。有用防止了人工重复录入和查核主体实践作业人员杂乱的核算进程，在大大前进了作业功率的一起使公司各事务单元的信息资源进一步整合，做到了信息同享。

（3）待绩效查核小组各查核主体的上级负责人对查核分数签批后，经过表间公式将各项查核方针依照其不同的权重进行汇总，报总经理批阅。假如需求，总经理能够看到整个绩效处理体系每一个细节，能够进行动态比较和实时监控，一起该体系安全、安稳了长途运用功用使作业不再受空间的束缚，无论是在公司表里都能够经过网络在规矩时间内将作业完结到位，确保经营活动正常进行。

2、月度惯例性查核怎么完结？

月度惯例性查核为定性查核，由作业标准性得分、作业任务完结状况得分、合理化建议得分和被投诉状况得分和其项目组成。

咱们将不同组成部分别离做成不同的模板，《作业任务及完结状况查核记载单》适用于班长以上处理人员及科室人员，经过在模板上界说作业流来完结该表的流通，每月的月底职工和自己的直接上级一起商定下个月的作业方针后，职工在体系内提交书写好的作业方针，直接上级审阅签字后返还给职工，月底职工再对照本月作业方针的完结状况进行总结，直接领导对职工当月的作业状况进行查核点评后，由职工的直接领导进行二级审阅。

在表单流通的整个进程中相关人员均能够看到表单流通的进展，及每个环节的完结状况。

职工一切的作业计划及完结状况都由一个个独自的EXCEL表格集成在了绩效处理体系中，每个人可依据自己不同的权限监督检查作业方针的完结状况。

关于日常作业性质归于墨守成规的一般操作人员，则更适合对其作业的标准性进行查核，因而一般职工更适合于《职作业业标准记载表》。

每月职工的各项的查核成绩将在《职工惯例性查核汇总表》中汇总，并将成果按不同权限反馈给相应人员，该表做为直接领导与职工绩效面谈及职工进行绩效改善的首要依据之一。

3、360度查核怎么做？

360度查核望文生义，每个人都要对自己的上级、下级、平级、有事务来往的内部客户用不同的查核方针进行背靠背点评打分。但做过这项作业的人都知道关于360度查核成果的核算、汇总是十分十分有难度的。由于每一个查核打分主体对不同层面人员的打分所占权重均不相同，而且再加上参加的人数很多，所以触及到的需求汇总核算的数据就呈几何倍数添加。因而做360度查核是让HR十分头疼的一件事。

为了使360度查核做到标准、客观、公平、核算剖析快捷高效，咱们在EXCEL服务器渠道上先制造360度查核各项方针的点评模板，并将各项查核方针的定性言语描绘、对应分值、权重等信息录入，

将职工最了解的的电子表格软件Excel作为首要的操作界面，把不同的点评表整合后做成“模板”，然后相关人员就能够在Excel中录入数据。如下图，就像操作一份一般的Excel文件相同。

在客户机上经过Excel（企业版还能够经过网页）录入的数据，都统一保存到服务器的数据库中。

为了在点评的进程中保持查核点评的严肃性，咱们在模板特点中做了查核表提交后便不行修正的设置。经过这一功用选项的设置使咱们感触到勤哲EXCEL服务器强壮的人性化功用。

一起咱们经过对“模板”进行权限设置，一切的人都没有查阅权，提交信息后就再看不到相关信息，有用确保了信息安全。

至于信息的加工，咱们都知道Excel本身有着优异的核算才能，经过在模板上界说“表间公式”，使得各种核算、汇总作业能够主动完结。

该绩效处理体系具以下长处：

1. 前进数据准确性。

手艺录入，十分简略犯错。选用绩效处理体系，经过表间公式确保数据是由核算机进行处理的，基本上能够扫除人为过错的可能性。

2.前进作业功率。

关于这套完好杂乱的绩效体系，许多状况下许多数据假如要手艺输入、核算以及调整格局。十分费事，功率很低。运用ES绩效处理体系，经过网络进行协同作业，能够经过表间公式，主动从其他部分的报表取数、核算，大大前进作业功率。

3.易于保护。

跟着商场的改动、技能的前进和处理的继续改善，都需求处理革新，处理革新的方式都会反映到查核体系上。由于在绩效处理体系中，不需求编程就能改动报表，因而，改动报表处理人员就能做，改动就会十分简略的得到反映。

4.易于学习运用。

会用Excel，就会规划处理信息体系，不必编程，能快速进入作业状况。

简而言之，华瀛公司仍然用了解的Excel做着自己了解的作业，可是背面的作业发生了改动：数据集中统一处理了，操作简略了，权限严厉了，信息传递标准了，很多耗时耗力汇总核算作业主动化了，尤其是经过处理信息渠道的树立使公司的处理思维真真实正的着地了，落到了实处，由于很多作业不经过信息渠道来操作纸面的作业成果已不再收效，很多作业不按信息渠道中业已规划好的规矩处理就无法顺畅经过！

实践上，为了充沛发挥ES的强壮功用，华瀛公司还在绩效处理体系的根底上对其功用进行了扩大，开发了人力资源处理体系，招聘处理、训练处理、岗位与人员配置处理等人力资源处理均可在ES中完结，而且依照华瀛的处理模式进行了自主规划。

从ERP进入我国后，秦皇岛华瀛磷酸有限公司等太多的企业因之而获益。但也有太多的企业因之而受损，在那些ERP失利的事例中人们曾总结出一条经历“上ERP找死，不上ERP等死”，不论有没有道理，但都说明晰企业上ERP等处理信息体系的确是一条不寻常的路，由于有太多的企业上线的ERP成为鸡肋，弃之可惜用之劳累。但经过一年多在企业处理实践中深度运用勤哲EXCEL服务器开发自己的处理体系，让咱们感触到了软件业立异带来的巨大优点，最少信息化渠道建造能够真实的和企业本身的处理完美交融了，渠道上表现的真实是企业自己的处理思维了！

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