实在评分扶优去劣,淘宝推出 “实在体会分” ,商家信誉点评系统严重更新

时间:2025-05-28 22:08:55 来源:锐评时讯

4月16日,淘宝天猫公告“关于新增《淘宝渠道店肆实在体会分标准》的定见搜集”,宣告行将上线新版店肆点评系统“实在体会分”。 公告称,淘宝天猫将重新制定可以实在反应顾客体会的店肆点评系统,以处理职业虚伪评分恶疾、提高顾客购买决策决心、鼓励商家提高服务质量。

“实在体会分”将依据商品质量、物流速度、服务保证三方面,树立一整套实在、客观、通明的顾客体会反应机制,反映当时店肆实在顾客体会状况。

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