营收每年翻倍,用户打破 100 万,这可能是最被轻视的「AI硬件」
摘要。
会议 App 代替不了 AI 耳机。
作者|苏子华修改|郑玄。
先说一个反知识的本相。
现在,每个手机都自带录音功用,并且各种会议软件比方腾讯会议、飞书、Zoom 等也都有录音功用。
因而,许多人会以为独自做一个用来录音的硬件,商场空间或许会越来越小了。
可是,事实是相反的。商场空间不只没削减,反而迸发了。
曩昔一年,一款贴在手机反面、搭载了大模型的录音笔 Plaud Note 年收入 7000 万美金,卖了几十万台。
相同,主打会议场景的「未来智能」累计出货超 100 万台,其间讯飞 AI 会议耳机超 80 万台,营收接连三年翻倍增加。从 2022 年正式发布榜首款耳机产品至今,月活用增加超 10 倍,复购率到达 40%,用户留存率超 70%。
图片来历:未来智能。以上产品的一起特点是能够录音,和供给 AI 智能纪要等功用。以及,他们都是在 AI 大模型浪潮中,最早获得成果的「AI 硬件」产品。
两年前,不少投资人不看好此类 AI 硬件产品,咱们质疑:各种大模型网站或 App 都具有录音编撰、智能纪要的功用,何必独立的硬件?它的壁垒在哪?
回过头看,一位投资人向极客公园复盘,这类硬件的诞生和迸发靠的是创始团队们非一致的商场判别,许多人至今没有意识到「声响记载」自身便是一个值得注重的商场。
事实证明,录音、转写、翻译等用户刚需,在大模型年代能够被更好地满意、激活和扩大。而硬件是 AI 会议场景的更好载体。
「未来智能」产品负责人柳达告知极客公园,在他们还没有主动拓宽海外商场的前两年,就有许多的商务人士佩带着讯飞 AI 会议耳机出现在全球各地,运用耳机的各种翻译功用,完成跨国、跨言语的面对面交流。
所以,他们也顺势敞开了海外战略,以「viaim」品牌进入北美、日本、欧洲等商场。现在,其用户现已覆盖了全球 180+国家和地区。
但产品「迸发」的原因肯定不止于此。
5 月 13 日,「未来智能」在北京发布了两款新 AI 会议耳机,以及凝聚了他们对「会议、工作」赛道考虑的「viaim 自研工作大脑」。
借此机会,咱们与「未来智能」的团队聊了聊,他们对会议场景的消费洞悉,对 AI 耳机产品的考虑,新的方案,以及人们为何会越来越需求独立的「AI 会议耳机」。
讯飞 AI 会议耳机 iFLYBUDS Pro3 和 iFLYBUDS Air2|图片来历:未来智能。为什么独立的「AI 会议耳机」是必要的?
能够说,「未来智能」这个团队创始了「AI 会议耳机」这个品类。因而,咱们能够经过发掘他们产品的亮点,来解读这个品类背面所包含的商业消费趋势。
一个绕不曩昔的魂灵问题是:
腾讯会议、钉钉、飞书、Zoom 等视频会议软件都具有录音录屏功用了,并且还具有会议总结、待办事项规划等 AI 才能。为何还需求一个耳机来完成录音和总结?
「中心在于接连性。」柳达解释道。
首要,常常开会的人,会常常需求和不同团队,运用不同的会议渠道开会,那么录音和会议纪要是散落在不同渠道上的。
经过 AI 会议耳机,能够将一切的交流主动记载在一个渠道上。
这时,它带来的幻想空间就大了。比方,AI 帮手——viaim 智能大脑行将上线的一项新功用:用户能够勾选不同的录音,针对选中的录音进行 AI 问答。
第二,现在的上班族许多时刻,都得在路上开会。有时是在地铁,有时是飞机,有时是高铁或许街头。
而 iPhone 不支撑通话时录音。这时,不或许一边用手机外放,一边翻开另一部手机的录音功用来录音。
因而,依托于手机之外的 AI 耳机来完成录音和摘要收拾的场景,就水到渠成。
未来智能产品负责人柳达|图片来历:未来智能。别的,在线下开会的时分,一旦会议室比较大,坐得远的人,说话的声响用手机很简单录得不明晰。另一方面,面对面攀谈时录音也会让人有压力。
所以,未来智能的团队就在耳机上加入了一个「红点闪录」的功用,无需拿出耳机,只要按一下赤色按钮,就能够在无网络连接且无需翻开 App 的情况下进行录音。
AI 会议耳机的护城河,现已悄然构成。
咱们榜首时刻体会了讯飞 AI 会议耳机新品。戴上之后,给我的榜首感触是,音质出人意料的好。并且,音质也是他们这次发布会所着重的产品特征。
未来智能的产品负责人柳达告知极客公园,这一代产品的调音和以往的都不相同。曩昔,耳机调音首要依据哈曼曲线,这一次是依托尖端的音乐家的审美和感触,进行更片面的调音。
优点是,依托公式或许不太会犯错,可是音乐家会更有风格。
那么,困惑也在这里:一款主打会议工作场景的耳机,为什么要要点着重「音质」?
柳达表明,在界说产品的这几年里,团队逐步构成了一个方法论,「别管它是什么 AI 产品,它首要是一款耳机,做好耳机最实质的功用,这是根底。」。
他们发现,不少初代「讯飞 AI 耳机」用户往往会随身携带两副耳机,一副耳机用来开会,一副用来听歌。
因而,做好音质,一方面能够进步用户运用时长、进步用户粘性,一方面能够让用户只带一款耳机就处理问题。
在续航方面,依据官方介绍,他们能够做到独自运用耳机播映音乐长达 9 小时不必充电,调配充电盒能够运用播映音乐长达 36 小时。完成出差一周不必充电。
类似的,依照团队的方法论,他们在最新款的耳机上加了一颗「骨传导」麦克风。
这有什么特别的作用?
依据介绍,在讯飞 AI 会议耳机上,现在有 4 个麦克风或许说传感器,包含前馈麦克风、后馈麦克风、通话麦克风,以及骨导麦克风。
他们别离用来监测环境音、嘴巴宣布的声响、耳道的声响,以及更纤细的骨传导的声响。
这样,能够到达更强的降噪作用。由于耳机能够经过骨传导传感器辨认出,声响是否由佩带者宣布。
所以,在电话会议的时分,耳机能够更精准过滤掉周围人的声响。再调配自研的 AI 通话降噪算法,到达 48dB 的深度降噪才能,即使在地铁、候机大厅等喧闹环境中,也能有用下降布景噪音,保证通话声响明晰可辨。
只需一方有讯飞 AI 会议耳机,就能完成视频聊地利的双向翻译|图片来历:未来智能。别的,在通话实时翻译的场景,周围人的话不会翻译给对方,只要佩带者的声响才能够。无论是在面对面翻译,仍是打电话或许音视频会议时的同声传译。
我试着在骑自行车的时分运用这款耳机。发现在骑行的过程中,即使有吼叫的风声,耳机也能够监测到我「播映/暂停音乐、接听/挂断电话」的语音指令。
能够看到,在耳机的根底上,AI 会议耳机在不断进步在相应场景下,需求具有的根底才能,继而进步用户体会。
这种无形的「用户体会」,便是产品的护城河。
未来智能 CEO 马啸曾在访谈中表明,「软件能够快速迭代,但硬件不是这样,硬件局面即结局,有一个当地做失误了,你会亏得十分惨。它不是图快的公司能干的事。」。
通向「更聪明的工作方式」。
最终,着重说一下此次「未来智能」新品发布的重头戏,AI 帮手——viaim 智能大脑。它也凝结了「未来智能」对未来会议、工作场景的考虑。
未来智能 CTO 王松在发布会现场透露了一个数据,viaim 在 2024 年的 token 调用量现已是前一年的 10 倍。用户对 AI 帮手的需求之剧烈可见一斑。
未来智能 CTO 王松|图片来历:未来智能。归纳来说,viaim 是一个被规划成会议场景的专用智能体。viaim 将录音、转写、翻译和智能摘要、待办事项生成等功用无缝集成,称得上是一个「全能型会议助理」。它简直能够处理一切和会议场景相关的需求。
幻想一个「极点」场景:你正在参与一场跨国会议,搭档们操着英语、法语和日语剧烈评论,你不只要跟上节奏,还要记载要点、整理待办。
假如靠自己,你或许手忙脚乱,乃至错失要害信息。
但这些能够让 viaim 处理。
其间,让我形象深入的一点是,viaim 供给了「语音嘴替」功用,经过模仿用户声响,进行多言语翻译。这样,实时翻译的时分,对方听到的是你的嗓音,而不是机器人的没有情感的声响。
比较其他 AI 大模型产品,专心会议工作场景的 viaim 具有愈加更个性化的智能摘要总结、待办事项提取等 agent 才能|图片来历:viaim 使用截图。
咱们能够用三个词来归纳 viaim 的中心才能:听懂、处理、提炼。——98% 的转写准确率,实时将会议语音转化为文字,支撑 32 种言语和 12 种方言的即时翻译,乃至能辨认金融、法令等工作的专业术语。
「听」到之后,还得「懂」——主动生成会议摘要、提取待办事项,乃至生成结构化的思想导图。它相当于给每个职场人配了一个「私家速记员+翻译官+项目经理」。
对此,产品负责人柳达表明,他们发现大多数的会议软件,首要考虑团队场景的功率进步,而他们更聚集于进步个人的会议功率。「个人功率的进步,其实也意味着团队功率的进步。」。
一个特征功用能够体现出他们打造更个人化、个性化 AI 帮手的规划思路。比方,他们答应用户填写自己的工作,这样 viaim 生成的摘要和待办会愈加精准。不止如此,未来他们还将答应用户自己上传摘要和待办事项的格局,来量身定制 AI 生成的内容。
能够说,假如将未来智能只是理解为一家「AI 耳机」公司,这种主意是狭窄的。如未来智能团队所言,他们不只是在做产品,更是依据 viaim 大脑,打造多种智能终端的工作生态,为用户发明一种更聪明的工作方式。
在 AI 大模型驱动下,从前被忽视的个人会议场景智能化需求正在迎来迸发,「个人 AI 会议助理」这条赛道或许也会越来越剧烈。
*头图来历:未来智能官网。
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