快科技1月3日音讯，日前，格力电器董事长董明珠参与“2024央视财经跨年讲演”，她以“国际品牌路”为主题，共享了格力电器及我国品牌走向国际的心路历程和未来展望。

董明珠表明：2024格力最满意一件事是什么？国际各地都会为格力竖起大拇指说格力真好。

董明珠称，在曩昔一年中，咱们做了许多的决议计划，首要咱们向一切的顾客供给了一个许诺，十年免费包修，这是对咱们自己的一个应战，假如你的质量欠好，你不敢给这个许诺，由于售后服务的量给企业带来的本钱加大。

“咱们现在现已做到了一万台里只要三台需求修理，但咱们愿望是未来100%不要修理，让顾客不由于买了一个空调的售后服务而带来新的苦恼。”董明珠说。

据了解，2021年3月，格力电器发布公告，宣告对2021年3月1日起出售的家用空调实施“十年包修方针”，这是迄今为止我国家用空调职业许诺的最长包修期。

该方针服务范围涵盖了一切制冷量小于或等于14000W的分体挂壁式家用空调和分体立柜式家用空调，顾客只需凭仗购买凭据即可享用长达10年的免费包修服务。

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