近来，一位闻名的商业杂志记者观赏了极光在深圳的办公室。记者会见了 Chris Lo（首席执行官）和 SN Bong（首席财政官），就 2024 年 11 月 14 日发布的第三季度ER进行了攀谈。

记者：咱们注意到，贵公司在第三季度的ER中获得了很多令人瞩目的成果和创纪录的佳绩。在此，我能够先恳请办理层为咱们的读者扼要回忆这些重要的里程碑。

CEO: 依据第三季度的数据，我认为第三季度的体现能够用“破记载”来恰当描绘，具体原因如下：首要，咱们的中心事务订阅服务收入在本季度发明了前史新高，到达了5000万元，完成同、环比双增；其次，本季度是咱们接连第五个季度完成Adjusted EBITDA转正；再者，本季度的经营活动现金净流入到达曩昔16个季度的最高值为1230万元。

记者: 让咱们从头条亮点开端咱们的对话，订阅服务收入初次单季度突破了5000万人民币大关，这是一项令人振奋的破纪录成果，能否就这一里程碑和咱们共享一下？

CFO：咱们中心事务开发者订阅服务同比环比别离增加11%和7%，这一成果的背面，是客户消费的不断进步、本季度的ARPU同比增加6%、以及客户对咱们产品与服务的高度信赖。这种信赖不只极大地推动了国内商场的蓬勃开展，更推动了海外事务的迅猛增加，咱们的海外产品EngageLab自发布以来，成绩不断增加，在本季的收入更是完成近100%的同比增加。现在，海外商场现已成为咱们最大的增加动力，为公司的全体盈余奉献了重要力气。

记者：您在之前的答复中说到了EngageLab对收入的明显奉献，我对此十分感兴趣。想进一步了解EngageLab在海外事务的最新开展状况以及未来的战略规划，请您供给更多相关信息。

CFO：十分高兴能和咱们共享咱们公司在出海事务方面的令人振奋的开展。自EngageLab正式上线以来，短短两年时刻，咱们现已招引了超越500家客户，来自31个国家和区域，累计签约额约3800万元。特别值得一提的是，本季度的收入与上一年同期相比简直翻倍。咱们具有强壮的出售系统，正如Chris在成绩电话会上说到的，现在咱们现已在新加坡和马来西亚设立了子公司，并组建了了解和习惯当地商场的团队，这让咱们能够敏捷获取一手商场信息，及时呼应商场改变，并树立更严密的客户关系。在曩昔数个季度中，咱们活跃投身于各类职业盛会，脚印遍及Asia Tech x Singapore、The MarTech Summit以及Business GOVirtual Expo & Conference等多个闻名展会，这些展会不只协助咱们全面敏捷地了解海外商场的行情，相同也可认为咱们供给展现渠道，使咱们能够向全球业界展现咱们的成果与技能，并与来自海外商场所在地甚至世界各地的客户面临面沟通。

记者: 依据办理层对收入和EngageLab事务接连增加的论述，我的下个问题是：据我了解贵公司完成了接连五个季度的Adjusted EBITDA盈余，想了解到达这一成果的要害因素是什么，这意味着什么？

CFO：就如我方才所述，榜首，本季度的中心收入创下新高；第二，咱们在运营费用方面也体现杰出，虽然面临商场的改变与应战，咱们仍然能够保持低水平的运营费用，而且以高效的方法进行办理。这使得咱们在资源配置上愈加灵敏，能够更好地支撑中心事务和海外事务的开展；第三，高毛利率是咱们盈余才能的另一重要因素，极光的毛利率一向保持在65%以上，高于我国SaaS上市公司的平均水平。这不只体现了咱们产品的竞争力，也反映了产品的盈余性，能够保证稳健的赢利空间。

记者: 除了明显的收入和接连Adjusted EBITDA转正之外，我还注意到在第三季度ER中提醒了一个尤为要害的数字：经营活动现金净流入到达了1230万人民币，这数字的背面蕴含着怎样的重要性？请贵公司的CFO为咱们的读者共享更多信息。

CFO：这一要害的目标所传达的信息是咱们的经营活动正在完成正向现金流的活跃转型，咱们的运营活动现已能够自给自足，无需额定的资源分配来支撑。它还显示了咱们首要事务线回款才能的明显进步，还进一步证明了公司在优化运营流程、加强客户关系办理以及进步财政功率方面所获得的明显成效。这种回款才能的进步可认为公司带来极为稳健的现金流，以此来支撑我司各项事务的不断开展。相同也为公司在商场上的声誉以及竞争力注入了新的生机。

记者: 当我在11月14日拨通贵司第三季度财报电话会议时，我听到Chris您说到了东南亚区域的海外事务扩张方案，为此，我想约请Chris具体论述最新的开展。

CEO：到现在，除了新加坡办事处外，咱们还成功设立了吉隆坡办事处。在吉隆坡，咱们具有一支由本地出售人员组成的团队，他们凭仗对当地的深化了解，能够更精准地服务当地商场及周边邦邻，为客户供给愈加交心和高效的服务。而且我自己近期也抵达吉隆坡办事处，进行了一周富有成效的商务拜访。我深化感受到当地客户对EngageLab服务的极高点评，很多客户均表达了激烈的协作志愿，这无疑展现出海外的巨大潜力。此外咱们经过直客和ISV途径能够更深化地洞悉客户需求与考量，然后精准定位产品改善方向，不断的进步本身的性能与体会，使得EngageLab被更多的人所熟知并认可。基于此，我方案在将来加大对海外商场的商务拜访力度。现在，咱们的出海路途已见成效，我信任在不久的将来EngageLab产品能够在世界的舞台上大放异彩，完成更高层次的腾跃。

记者：十分感谢二位在百忙之中抽出宝贵时刻与咱们一起回忆第三季度的杰出成绩体现！我信任贵司在不久的将来会获得愈加光辉的成功。

CEO：十分高兴能有此机会与咱们共享，欢迎咱们继续重视公司的最新动向！

内容来源：https://congtytkp.com.vn/app-1/km38b com,http://chatbotjud.saude.mg.gov.br/app-1/yotub

(责任编辑：咨询)