近年来，顾客在挑选中央空调时，除了重视产品的质量和功能，装置与售后服务逐步成为要害考量要素，关于中央空调这种前装类家电而言，装置体会的好坏直接影响运用感触和长时间价值。针对这一需求，灿烂中央空调重磅推出九星金钻服务规范，全面提高装置及售后服务水平，建立职业服务新标杆。

越来越多的家庭挑选装置中央空调，以提高寓居的舒适度和生活质量。但是，跟着商场需求的增加，在装置和服务过程中，暴露出收费不通明、装置质量不合格、售后服务不到位等问题，不只给顾客带来了极大的困扰，也严重影响了中央空调商场的全体形象。

灿烂中央空调推出的九星金钻服务，旨在为顾客供给通明、公平、专业的服务体会，根绝任何隐形收费，全力保证每一位顾客的合法权益。

星级匠师团队加持 畅享全流程省心服务。

为了保证服务质量，灿烂中央空调经过苛刻查核与选拔，组建了一批技能过硬的灿烂星级匠师团队，他们具有深沉的专业技能和丰厚的现场经历，不只能为用户量身定制合适的空调体系方案，还能供给专业高效的装置服务。不只如此，灿烂还特别许诺：同一装置团队将全程跟进服务，避免了半途替换装置人员或许带来的装置延期或质量动摇问题，让每一位用户都可以定心信任灿烂中央空调，感触真实的专业与关心。

首创7步精装规律 装置细节精雕细镂。

“中央空调的质量，三分靠购买，七分靠装置”，每位顾客关于装置环节的专业性、精确性以及运用作用有着极高的希望，灿烂首创“7步精装规律”，从初始方案规划、质量辅材、巡检复核……到最后的设备调试均设定苛刻规范规范，环环相扣，保证每台空调体系到达最佳运转状况。

来自重庆的郭女士，更是为灿烂7步精装的言传身教：“挑选灿烂中央空调开始始于颜值，没想到装置时的专业、仔细更让我惊喜，工程师们不只穿戴专业的服装上门，在规划方案时也会尽量选用短、平、直的规划削减耗材，重视管道走线排布，装置之后连室外机的管道也看起来很规整！”。

整机10年包修 逾越等待的尊享体会。

优质的产品和完美的装置服务仅仅提高用户体会的第一步，真实可以赢得顾客的心，往往是全方位的售后保证。

为了让每一位用户享受到无忧的运用体会，灿烂中央空调特别推出了整机10年包修的尊享保证方案，掩盖了空调体系的各类潜在问题，用户在十年内如遇如空调加氟、配件替换、体系维护等问题，灿烂中央空调都将免费上门供给售后服务。此外，灿烂中央空调还供给2年内免费清洗保养1次的福利方针，协助用户延伸设备的运用寿命，保证空调体系的持续安稳运转。

自灿烂中央空调创建以来，凭仗海信雄厚的技能研制实力与立异才能，成功研制出艺境、知境、纤境三大系列，精准掩盖用户需求：灿烂中央空调C2艺境系列，以其天圆地方的外观规划和过硬的产品功能，为用户供给高质量的居家舒适体会；C3知境系列则聚集于AI技能与智能调控，一键才智感知，主动调理至舒适体感；C3A纤境系列则以超薄、纤巧的规划理念为特色，统筹漂亮与功能，百搭各类装饰风格。

此次推出的九星金钻服务规范，不仅仅对顾客需求的精准掌握，更是对职业服务的全面改造。未来，灿烂中央空调将持续深耕用户体会，优化服务体系，为职业的开展注入新的生机。

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(责任编辑：生活)