据悉，钉钉宣告推出AI客服助理，可主动接入企业官网、大众号的。现在已有700多家企业接入该服务。新功能能够通过多轮对话了解用户需求，并给予精确答复。此外，钉钉还开放了将AI助理布置至微信等外部途径的才能，让企业更方便地为用户供给服务。未来，在不同途径进行对话时，或许都会遇到来自钉钉AI助理的才能。

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