快科技3月17日音讯，日前，新华社报导，称近年来，不少人反映，会不时接到自称是运营商作业人员打来的电话，或称能免费晋级服务，或说能降低资费……花样繁多的营销活动背面，或许隐藏着不少套路。

对此，我国联通、我国移动、我国电信、我国广电四大运营商团体回应。

我国移动：对新华社有关通讯电话营销的报导，我司高度重视，依据工业和信息化部2025年信息通讯职业行风建造和纠风作业会议的布置要求，已第一时间展开针对性自查。

一旦自查发现存在相关问题，咱们将坚决贯彻“客户为根，服务为本”的理念，坚持不懈地保护客户利益，逐一查摆，触类旁通，仔细做好改善提高。

一是要进一步强化代理商营销办理。严峻管控和办理经过电话营销方法拓宽事务，对违规途径严峻处分，直至免除协作。

二是要展开服务专项办理举动。聚集客户投诉和自查发现的营销不标准问题，展开源头办理，保证相关问题的办理有明显好转、获得实质性打破。

诚挚感谢新闻媒体、广大客户和社会各界的监督。咱们将以此为要害，进一步加大监督查看的力度，推进作业获得实效，为客户供给优质满足的服务。

我国电信：对新华社有关通讯电话营销的报导，我司高度重视，依据工业和信息化部2025年信息通讯职业行风建造和纠风作业会议的布置要求，已展开全面自查，关于发现的问题，将坚决敏捷整治。

并继续强化营销服务标准，加强对一线人员的训练及对代理商的办理监督，严厉惩办不标准行为，实在保护用户合法权益。

我国联通：对新华社有关通讯电话营销的报导，我司高度重视，依据工业和信息化部2025年信息通讯职业行风建造和纠风作业会议的布置要求，已展开全面自查，关于发现的问题，将严厉处理、触类旁通、立行立改，一起全面标准电话营销行为，坚持以人民为中心，严峻执行资费公示全面精确、严峻执行二次承认等要害行动，保证用户明明白白消费，为用户供给愈加高品质的服务，坚决保护用户合法权益。

我国广电：对新华社有关通讯电话营销的报导，我司高度重视，依据工业和信息化部2025年信息通讯职业行风建造和纠风作业会议的布置要求，已展开全面自查，关于发现的问题，坚决严厉处置。

一是展开全途径穿透式排查整改，树立问题台账，标准营销行为，关停违规途径，直至免除协作。

二是全面排查现有事务体系，构建透明化服务体系，严峻执行用户“二次承认”功用，扫清事务死角。实在保护用户合法权益，根绝诱导晋级、隐形扣费等危害用户利益的行为。

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