原创 ⓒ 新熵。

作者|江蓠  修改|龙葵。

在阅历了屡次战略调整并验证成效后，抖音电商仍在向前找路。 。

最近，抖音电商传出进行了新一轮的调整，职业运营A组与B组将由本来的B组负责人赵睿一致办理，向抖音电商总裁魏雯雯陈述。 。

据了解，抖音电商职业运营A、B组的区分开端于2023年中旬的调整。彼时，抖音电商把原有的十余个职业运营组和商家开展中心打散，将品牌商家区分在A组；中小商家、白牌商家及产业带商家组成为B组。 。

区分A、B组后，每组再依据各自情况，细分红不同的职业做针对性运营。A组首要查核GMV，B组更垂青订单量。 。

自上一年奉行贱价战略以来，B组赵睿麾下的中小、白牌商家成为抖音电商主抓的要点。而在本年渠道GMV增速放缓的压力下，抖音电商将A、B组收拢归于同一人办理，在优化运营功率的一起，或许也有弱化贱价战略后，寻觅价格竞赛力和GMV增加之间平衡点的考量。 。

正如抖音于2022年提出“全域爱好电商”的概念，万物互联年代，只做内容或只做货架均有局限性，相同的，只重贱价获客忽视GMV也非长久之计。 。

可想而知，在电商红海竞赛日趋剧烈的布景下，渠道之间的价格比拼或许将长期存在，前有淘天、京东、拼多多传统货架电商见识丰盛，后有快手电商、微信小店等新兴势力来势汹汹，抖音电商虽然坐拥超6亿日活用户，但压力历来不小。 。

如安在价格竞赛常态化布景下寻觅普惠渠道、商家、用户的平衡之术？抖音电商或许还有很长的探究之路要走。 。

贱价战略下，厚B薄A。

在上一年区分A、B组之前，抖音电商只按职业区分商家，大品牌和小品牌统归于同一职业运营组办理，选用一致的GMV查核规范。 。

这一区分成果，导致运营人员许多时分为寻求更高GMV，而把大都精力放在大品牌上，然后疏忽了中小品牌及白牌产品的开展。 。

为改进这一情况，抖音电商建立了商家开展中心，将日均GMV小于3万的商家划至其间。但由于不同职业之间价格、销量等方面差异巨大，在日常运营中不免有失公允。 。

与此一起，传统货架电商的价格内卷也益发剧烈。 。

跟着拼多多以贱价标签横空出世，电商渠道之间的贱价竞赛已趋白热化，由名目繁多的购物节，演变为全年高强度的价格激战。 。

2023年3月，淘天集团提出“五星价格力”点评系统，并在当年的双11大促期间将贱价提高为一切部分最重要的查核方针。 。

而刘强东早已在2022年末，确认把“贱价战略”作为京东零售未来三年最重要的战略。 。

为在越发拥堵的电商红海中站稳脚跟，跟进贱价战略，无疑是抖音电商彼时的必经之路。为此，与品牌商家比较，更具价格优势的中小及白牌商家成为注重的要点。 。

在以价格力为优先级的战略布景下，中小商家成为渠道必争的资源。2024年，抖音电商继续推出下调保证金、日用百货品类降佣、生果生鲜品类免佣、降运费险、新商家首月免佣等一系列惠商办法，以招引商家入驻。 。

数据显现，曩昔一年，新入驻抖音电商的中小商家数量同比提高83%；刚曩昔的双11大促中，初次参加的中小商家数量较上一年同比增加33%，日均销售额环比增加45%。 。

但贱价战略形成的GMV增速放缓，迫使渠道开端审视GMV和订单量的优先级。 。

据《晚点LatePost》报导，本年一、二月抖音电商共完成近5000亿元GMV，累计同比增速超60%，到三月，抖音电商初次呈现了同比增速下滑至40%以下，二季度后增速进一步跌至30%以内。 。

基于此，抖音电商下半年已调整了运营方针优先级，要点寻求GMV增加。 。

白牌上位，难掩窘境。

抖音电商对中小商家的偏重，催生了一批白牌商家敏捷兴起。 。

36氪征引一位挨近抖音电商的人士称，近两年时刻里，B组有不少中小商家生长强大，或许已不适用于本来的办理规范。 。

中小商家的开展强大，究其原因或许在于顾客心思的改变。《2024年中消费趋势调查陈述》显现，在产品质量和功用差异不大的情况下，57.2%的顾客更倾向于挑选平替产品。 。

在此布景下，一些颇具性价比的白牌产品得以迅猛开展。 。

以美妆产品为例，青睐情报数据显现，2024年上半年抖音美妆TOP20榜单中，建立不到一年的温博士，以788%的GMV同比增速初次进入榜单，成为增速最快的品牌。该品牌上半年GMV为6.67亿元，高于Olay、毛戈平等知名品牌。 。

2023年建立的娇润泉则以626%的增速排名第7，GMV更是排在天然堂、欧诗漫、花西子等品牌之前。而温博士以50元以内的客单价价格优势杰出，而娇润泉则因深度绑定抖音“一哥”小杨哥而敏捷兴起。 。

贱价战略引导下，“平替”们瓜分了不少品牌商家的客流，而在GMV迅猛增加的一起，顾客对温博士、娇润泉的成分、作用的质疑却从未连续。 。

这也从旁边面反映了，价格至上战略下的产品质量隐忧。 。

在部分白牌兴起的一起，抖音渠道也不得不面对品牌商家货权丢失的问题。而包含品牌商家在内的抖音电商生态参加者们，则一起面对着收入窘境。 。

本年618之前，在抖音开店超5年的女装头部商家“罗拉暗码”宣告停播闭店。而这家具有超500万粉丝、一年的销售额达十几亿元的女装商家之殇，背面原因无外乎昂扬的投流费用、高退货率、贱价竞赛等。 。

一位在抖音电商渠道运营女装店肆的商家称，运费险机制下，产品退货率相对较高，其间又以女装类目更甚。她告知「新熵」,自己运营的女装店肆有安稳的工厂货源，本钱相对不高，但每月高达60%左右的退货率仍是让其苦不堪言。 。

近期，名创优品创始人叶国富在朋友圈点评抖音电商环境恶化，并称“字节上一年2万亿的GMV却收了4000亿的广告费”引发商场热议。 。

虽然上述言辞遭抖音副总裁李亮言传身教驳斥谣言，但由此言辞引发的评论热度，也可一窥抖音电商渠道内商家的窘境。 。

GMV重回优先级，仍需求变。

事实上，抖音在本年7月，现已清晰将GMV从头放回榜首优先级，全力寻求成交额的增加，价格力已不再是首要寻求的方针。而在GMV重回增加轨迹之前，抖音电商还需要处理此前贱价战略衍生而来的遗留问题。 。

曾热衷于在抖音购买珠宝的青青告知「新熵」，在抖音奉行贱价战略之前，她曾在直播间屡次购买珠宝。她称，博主直播间带货给了自己新的调配创意，而购买到货后发现珠宝性价比往往都很高。 。

但在贱价战略在渠道内部大行其道后，青青发现自己很难在渠道中买到心仪的珠宝了。“本年先后在直播间买购买五颜六色宝石和澳白，价格的确廉价，但产品和直播间展现的彻底不同”。 。

青青以为，此前抖音渠道珠宝多具有质检证书，这让购买非标品变得更为可信和简略，但很多中小商家、白牌商家入驻后一个显着的不同是，虽然主播仍声称产品具有质检证书，但自己对此现已不抱有太多信赖。 。

由点及面，渠道的贱价战略和对中小商家的扶持，对顾客信赖形成了影响，而信赖一旦坍塌便很难重建。 。

而弱化贱价战略、榜首优先级重回GMV后，关于抖音电商来说，从头考虑品牌商家与中小商家的扶持权重，的确是必要之举。 。

一方面，相较于中小商家及白牌商家，品牌商家的产品品质显着更高更安稳；另一方面，虽然抖音官方清晰表明A、B组不会兼并，但赵睿一致办理下的A、B组，统筹规划无疑会更为便当。 。

而在从头注重GMV后的一大显着改变之一，是渠道弱化此前推出的比价战略。 。

一位挨近抖音电商的人士在媒体报导中称，现在渠道内“规范品还要比价，非标品现已弱化比价了”。而前段时刻开端，部分被归入非标类目的女装商家，在后台现已看不到“全网贱价”等价格标签了。 。

很。显着，需求侧和商家侧关于渠道的战略调整反响较为灵敏。 。

赵睿统管A、B两组之后，将怎么寻觅品牌商家与中小商家、价格与GMV之间的平衡点，尚待时刻验证。但可以必定的是，手握战略调整的天平，赵睿面对的压力并不小。 。

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