1月8日，抖音日子服务NKA事务举行年终盛典大会，以“激起生意·共赴新机”为主题，深化共享了2024年渠道连锁商家开展态势与职业趋势洞悉，并就商家注重的运营场景战略、品牌营销方法翻开沟通，一起探究实体品牌商家在抖音日子服务渠道上的全新增加机会。

跟着数字经济的蓬勃开展，抖音日子服务已成为很多连锁品牌商家激活生意、长效运营的重要渠道。顾客在抖音团购消费更高频、消费心智不断加深，商家团购出售高速增加，渠道2024年新增破亿的连锁品牌超百个，全体连锁商家生意同比增加超80%，74%的连锁品牌完成运营门店数量增加，掩盖到店零售、玩耍、餐饮、到店服务等多个线下职业。

会上，抖音日子服务事务副总裁王雪芹、抖音日子服务NKA运营负责人陈杞飞、火山引擎大消费解决方案高档总监李雅洁别离宣布主题讲演，就渠道怎么更好地服务商家，供给数字化解决方案，助力连锁企业完成数字化转型进行讨论。盛典现场，渠道为百强连锁品牌颁发了年度奖项，鼓舞并支撑对品牌文明有坚持、对运营有投入、为线下顾客带去好体会的优质商家，以期共谋生长新机。

（抖音日子服务NKA“激起生意·共赴新机”大会现场）。

连锁化率继续提高，74%的连锁品牌完成运营门店数量增加。

近年来，本地日子服务商场稳中有进，品牌商家在线下门店数量、数字化运营立异、品牌化及连锁化运营方面不断发力。怎么更好地洞悉职业开展需求、协助商家激起新生意，成为渠道注重的要点。抖音日子服务事务副总裁王雪芹在活动现场表明，全国连锁商家在抖音日子服务取得了新的生意打破。2024年，抖音日子服务新增破亿连锁品牌超100个，在连锁商家实体门店数坚持高增加的情况下，商家店均GMV到达上一年的1.2倍，孵化百万级爆品超7000个。在直播范畴，均匀每天超30场直播完成了百万以上的出售额。

曩昔一年，渠道在促进节日特征消费、点着假期烟火气的一起，不断招引更多新职业、新商家入驻抖音，做长效运营。其间，加油站、充电桩等本地服务新业态，为群众供给更快捷的服务体会；闻名乐土、航空公司、邮轮等企业不断丰富顾客玩耍出行；日化家清、服饰鞋帽、家居家电等商家入驻，更精细化地满意日常日子及消费需求。

（抖音日子服务事务副总裁王雪芹现场共享）。

“咱们一直坚持助力实体经济开展，顾客在抖音买的是团购产品，但履约核销是在线下，咱们事务需求真正为线下门店服务，让咱们在线上消费习气的基础上，乐意走出去、到线下发生更多体会与互动。”王雪芹谈道。

在渠道和商家的一起努力下，品牌连锁化率继续提高，商家店肆规划、商场规划得到不断拓宽。曩昔一年，74%的连锁品牌完成运营门店数量增加，其间仅第四季度，商家新增门店数超越12万个。

王雪芹表明，渠道将继续支撑能够给顾客供给优质线下体会、供给“好内容”“好产品”“好服务”的商家，在抖音长效运营。

助力商家长效运营：拓新客、提出售、做品牌。

作为链接日子消费与商业服务的重要渠道，怎么助力商家更好地结合抖音生态完成数字化长效运营，抖音日子服务NKA运营负责人陈杞飞在现场进行了具体论述，渠道将聚集拓新客、提出售、做品牌三大场景，助力商家在新的一年探究新增量。

渠道鼓舞商家经过多元优价产品、精准节点营销及优质立异内容，不断触达新的消费集体，拓宽方针客群。以优质内容为例，陈杞飞谈到商家需注重短视频在直接买卖之外，带来的“内容种草”直接买卖。“咱们发现更多商家开端意识到做内容型视频，注重优质内容，帮品牌进一步翻开闻名度、找到更多爱好人群，然后完生长时间的新客与买卖增加。”一起，凭借产品东西、优化区域运营、注重错峰营销，能够有用协助商家提高出售质效。渠道也将在“好内容”“好产品”“好服务”上综合发力，经过更优的产品东西与营销专项，助力商家完成品牌势能与生意双增加。

（抖音日子服务NKA运营负责人陈杞飞介绍运营方法论）。

陈杞飞介绍，2024年，共有441个品牌在抖音完成了生长跃迁。品牌年青化尤为杰出，很多品牌经过立异场景直播、应季新品抖音首发、周年庆大场、超值券等方法，不断焕新品牌形象，招引了年青顾客目光。一起，不少品牌也致力于提高连锁化率，凭借爆款套餐、流量鼓励与主题营销，有用扩展了单店生意体量，为品牌的规划化开展打下坚实基础。

此外，火山引擎大消费解决方案高档总监李雅洁以“Al+驱动新增加，Al+重塑新体会”为题，要点论述了AI加持下，商家在售前、售中、售后场景能够凭借大模型完成的营销提质。以直播场景为例，AI可生成直播脚本，辅佐优化直播内容，提高预备功率和直播间质量。主播也可凭借相关产品进行AI练播，提早了解营销环境和消费互动节奏，并凭借AI技能进行复盘剖析、调整后续运营战略。

据悉，曩昔一年，抖音日子服务事务已掩盖超越370个城市、线下商家门店数量打破610万家，年买卖额同比提高81%。渠道将继续深耕直播、短视频、商城、POI及很多产品功用，深度结合线下生意实践需求，服务各类商家门店数字化提效运营，激起本地生意，助力实体经济。

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