谁是程一笑的“敌人”,谁是快手的“朋友”?
文:互联网江湖 作者:刘致呈。
元旦一过,年味儿越来越浓了。
在各大电商渠道准备年货节的时分,谁也没想到,微信打响了榜首枪。
前不久,微信灰度测验了“送礼物”功用。一石激起千层浪,有人激动地喊:“这是微信小店的一小步,微信电商的一大步”。
微信仍是那个微信,张小龙仍是那个产品大师,不需求太多PR术语,一个小动作就满足让人思绪万千。
究竟,手握我国最大的交际关系网,坐拥13.59亿用户池的微信有这个实力和底气。这么多年,腾讯总算比及一个重做电商的时机,而微信绝不会糟蹋这个时机。
今日的电商职业,除了京东、淘宝、拼多多“御三家”,还多了抖音快手,而视频号商业化,也会给电商职业的未来格式带来变数。
面对这些变数,最缺底气的或许不是抖音、淘宝,而是快手。
视频号电商的时机,快手电商的“危机”?
程一笑放手电商事务这一年,快手电商添加得有些“挣扎”。
这一点,24年三季报中体现得很显着,三季度,快手电商 GMV 同比增速 15.1%与二季度相等,增速体现平平。
快手是这么解说电商事务添加乏力的:“第三季度是传统的电商冷季”“消费需求面对继续应战”。归纳起来就一句话,“全赖大环境影响”。
市面上关于电商事务增速欠安也有一些其他观念。
比方有部分观念以为,增速不抱负或许与近年来快手转型货架电商有关。
23年末,快手开端在直播间之外寻觅新的添加点,第四季度,快手开发泛货架场景的流量进口,12 月商城 Tab 页全量敞开。数据显现,到23年一季度,快手电商的泛货架 GMV 占比就到达约 25%,三季报的表述是 27%。
换言之,三个季度,快手电商GMV占比只提升了2个百分点。
5月份,快手电商事务负责人、快手高档副总裁王剑伟在引力大会上讲:“电商即内容”。大会的PPT上“快手电商=好内容 X 好产品”的公式非常显眼。言下之意很明晰,兜兜转转过了大半年,突然发现货架的添加路途走不通,仍是得做内容电商。
底层逻辑上来看,内容渠道做内容总是没错的。
在斗胆放手电商事务的这一年里,程一笑或许疏忽的一个现实是,整个电商职业的增量是结构性增量,这个结构性增量正是来源于内容。
现在的消费商场是个供给过剩的商场,这个商场中,谁家货的信息容量更多,展示的货品信息更丰厚,谁就或许会到达更多的成交。
为啥线下卖场有活动促销员的货架产品总是卖得更好一些?原因就在于前者能承载、展示更多信息。
比较货架电商,内容承载的信息无疑是更丰厚的。
从电商化的视点来看,即便是电商化,也得环绕内容做文章,从马后炮的视点来讲,曩昔快手尝试做货架电商,或许某种意义上是“前史的后退”。
一个反例是,快手电商探索添加方向的一起,视频号电商的添加途径却很明晰。
流量池上,据晚点泄漏的数据标明,视频号的日活泼用户数将打破5亿,跃升为仅次于抖音的国内第二大短视频和直播渠道。
电商事务方面,据虎嗅透出的数据,视频号2023年的运营商户数量已超越120万,活泼的电商购买用户超越7000万,直播间结构中,70%是商家自播。
假如上述数据核实为真,那么则意味着一件事儿,在视频、直播流量层面,视频号现已超越快手,在电商事务增速方面,快手还在寻觅新的增量,而视频号却在飞速追近。
要知道,张小龙关于微信的商业化一向都是很抑制的,视频号电商化的速度也比较平稳,即便如此,仍旧展示出了很强的爆发力,这是值得一切电商职业里的玩家警觉的。
有一点可以必定的是,做电商事务,腾讯或许并不会把抖快手、抖音作为终究的战略对手,原因在于,就电商事务来说,后两位咖位或许还不行。
腾讯再做电商,终究的意图一定是做到淘天等级的体量。这也是为啥阿里内部从头启用蒋凡的原因之一:微信这个对手不行小觑。
但正如曩昔互联网职业重复演出的那样,职业新玩家的兴起,逐步生长为第二乃至榜首的路途上,最难过的不是职业老迈,而是老三、老四。
正所谓“彼之蜜糖吾之砒霜。”。
视频号电商化的动能越强,快手未来面对的添加应战或许就会越大。
微信会是比快手更好的运营阵地吗?
就电商事务的竞赛而言,快手并不是彻底没有时机。
快手和视频号其实面对着相同的窘境:做供给。
不论是快手仍是视频号,当下电商事务板块最需求补足的其实是供给。实际上,比较视频号,快手对完善供给的需求反而会更激烈一些。
某种视点来讲,之前快手做货架电商,或许也是为了做供给链。货架电商的中心,恰恰是供给。但至少现在来看,“补供给短板”好像并没有给快手电商事务带来更多增量。
客观来讲,比较快手,视频号的下风在于电商事务团队规划还较小,短时刻内或许难以快速把供给端做起来。
不过,时刻好像并不在快手这边。
长时间来看,视频号电商事务最大的吸引力,是未来或许呈现的结构性添加盈利。
究竟,7亿“老铁们”或许不刷抖音,但“老铁们”不或许不必微信。
微信只需添加一个小功用,比方像现已在灰度测验的“送礼物”,就有或许把老铁们购买习气搬迁到视频号。
也便是说,未来跟着视频号推动电商化,是或许会影响到快手的根本盘的。
关于快手商家们来说,哪里有增量,哪里就有盈利。
或许不久之后,微信视频号或许会成为比快手更好的运营阵地,关于追求增量的快手商家而言,视频号也或许会是一个新的结构性添加阵地。
进一步来看,这会带来两个重要的改变。
一、虽然在不断完善供给,但快手关于商家,特别是中小商家的吸引力或许会快速削弱。这也就意味着快手或许不得继续加大营销开销,来坚持对商家的吸引力。
三季度,当季快手出售及营销开支同比添加了 15.9%到达 104 亿元。这个营销开支增幅现已不低,未来会不会进一步添加,会对净利润发生怎样的影响,值得继续调查。
快手月活添加带的商业化增量,或许会进一步削减。
晚点 LatePost从前计算过,快手电商的客单价约为50-60元,抖音约为90元,淘宝天猫约为120-150元,京东为200元。或许,详细的数据未必特别精准,但它确实契合人们对快手用户集体全体的购买力形象。
也便是,在电商渠道里,快手的流量池很大,但商业化空间一向都是偏低的。所以,假如未来快手的中心用户、商家有向视频号搬迁的痕迹,那么快手的商业化或许会迎来一个转折点。
到那时,关于快手来说,用户时长、粘性的流量牌或许也就不再那么见效了。
商业化不行,新事务来凑。
未来,快手商业化空间或许不在电商事务,而在于新事务。
客观来看,快手曩昔一年走过的曲折,也不能彻底“甩锅”给程一笑,或许站在CEO方位上来看,快手有比电商事务更重要的工作。
比方AI事务。
之前三季度成绩会上,比较多谈谈电商事务,快手方面也更愿意向我们介绍“爽快”“可图”以及“可灵”。财报里快手也说到,“来自营销客户的 AIGC 营销资料日均耗费超越 2000 万元。”。
种种痕迹标明,快手好像更像为商场讲一个“科技快手”的故事。
投入AI事务是对报表有客观影响的,比方三季度快手经调整净利润 39 亿元,比上季度少了 8 亿。
其实,AI事务的重要性,不在于可以带来多少商业化收入,而在于二级商场上,让快手变得更有想象力。
不过,令人不解的是,即便是财报里再怎样苦口婆心,商场反应却是有些波澜不惊。
天眼查APP融资进程显现,快手科技于2021年2月份IPO,彼时市值1.4万亿港元。上市三年曩昔了,现在快手股价从最初的400多港元,跌至40.8港元(1月3日收盘价)。
2023年10月,宿华辞任董事长,由CEO程一笑兼任。10月31日收盘,快手港股股价约53港元。
程一笑领航快手一年多,快手商业化航线上的迷雾好像又浓了一些。
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