“AI在边际的持续落地，为零售职业带来了更多机会。英特尔期望推进AI技能融入零售处理方案，通过技能使用协助零售门店打造更交心、温馨的出售环境，进步客户的满意度。”在近来于上海举行的“2024我国零售首领峰会”上，英特尔市场营销集团副总裁，我国区OEM & ODM出售事业部总经理郭威，共享了英特尔在推进零售业数字化转型中的洞悉及其与合作伙伴的立异实践。

零售门店。晋级的。中心：环绕。“客户体会” 的全面优化。

跟着数字化进程的加速，零售门店现已从单一的产品购买场所转化为用户体会的中心。零售门店期望招引顾客的停步，并为其供给更快捷、流通的购物体会。

郭威说到，零售企业处理客户痛点时，首要重视四个方面：一是“规范化”，门店运营的规范一致有助于下降本钱。二是“以客户为中心”，深化了解客户需求，发明让客户乐意消费的条件，并供给杰出的购物体会。三是“自动化”，使用AI等技能处理客户和办理的痛点。四是“平衡”，尤其是职工与客户关系的平衡，将直接影响到客户体会和满意度。

将AI融入零售，根据英特尔架构的AI数字门店方案。

AI在边际侧持续落地，零售职业的数字化进程正在加速。“从上一年开端AI就一直在升温，本年这一趋势还在持续。特别在端侧和边际，咱们看到使用英特尔芯片的AI使用越来越广泛。”郭威表明，“现在，AI使用不仅在算力上现已具有，芯片技能也在不断进步，中低层软件也日益老练。我信任，在不久的将来，AI定会迎来使用层面的迸发，为零售业带来新的挑选。”。

英特尔期望凭借其全面的芯片根底及软硬件实力，全力支撑并服务客户，打造端到端的零售处理方案，以满意职业开展的需求。近年来，英特尔与合作伙伴携手，使用大模型技能，在产品展现、用户互动、供应链优化及防损等多个范畴进行了更为深化的探究。

首先是AI数字化门店。凭借搭载英特尔? 酷睿?处理器等的边际服务器，满意AI模型推理等负载在功能方面的严苛需求。一起，通过英特尔? Media SDK完成硬件加速，极大地进步视频转码、图画处理和媒体作业流程的速度，进步作业效率，为零售场景带来助力。此外，通过深度交融产品辨认与价签辨认算法，更精确地辨认产品及其价格信息，进步陈设查看精度，减少了人为过错的或许。

POS也是零售系统的重要组成部分。英特尔活跃将AI技能融入POS设备，推进零售业的数字化转型。根据英特尔? 架构的AI POS方案，凭借英特尔处理器的强壮核算才能，结合英特尔?oneAPI?软件东西集与英特尔?OpenVINO?东西套件的功能优化，支撑灵敏算法模型，可以高效对接干流办理软件，为零售门店供给了坚实的AI算力与算法支撑。

合作伙伴依托英特尔技能，成功打造出高功能、易施行且具有本钱优势的才智零售办理系统。例如，海石推出的自助收银处理方案，依托英特尔? 酷睿? 处理器，完成了多场景下的AI智能结算，大幅进步购物体会。中科英泰的商超自助AI防损方案，通过将动作辨认与产品辨认相结合，协助办理者下降门店的收银盗损问题，大幅减少了防损人力投入。

植根我国，携手生态。合作伙伴推进零售业才智转型。

英特尔不断深化对零售业数字化形式的探究。本年4月，英特尔携手我国连锁运营协会（CCFA）发布了《零售门店数字化赋能专项陈述》，陈述在全球范围内初次对零售业门店的数字化进程进行了系统性整理和总结，为零售业的数字化转型之路供给了参阅和辅导。

英特尔杰出POS认证方案，旨在通过威望且全面的设备认证测验，建立POS产品的杰出规范。通过晋级后的认证方案，将带来愈加归纳的评价系统与更精准的分级规范，保证测验成果的威望性和精确性。

郭威表明：“在当时多变的市场环境中，英特尔期望为零售职业的复苏和开展不断奉献技能的力气。咱们会持续凭借英特尔的技能优势，支撑服务好合作伙伴，一起将更多的不确定性转化为确定性，推进我国零售业的数字化进程。”。

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