“打造类本地电商的物流时效体会,将是跨境电商竞赛的要害。”菜鸟集团副总裁、世界快递总经理丁雄伟在2024全球才智物流峰会上断语。在丁雄伟看来,快递时效是未来跨境电商的中心竞赛力之一,高效的跨境物流履约才能有望带动工业出海规划迸发。
菜鸟的跨境电商快递旗舰产品“全球5日达”便成了不少商家爆单的“秘密武器”。记者了解到,“全球5日达”自2023年9月推出以来,已拓宽至14个国家,掩盖欧美、日韩、中东等区域,因为速度快、时效确定性高,西、法、英、墨、韩等国对物流体会灵敏的顾客满意度、产品复购率有了明显进步。
在使用了菜鸟的这项物流产品后,包含礼衣、假发、家居等抢手职业的不少跨境商家订单都完成了三位数规划增加。
峰会当天,不少全球品牌和供应链负责人参与,在他们看来,跨境电商包含全保管、半保管形式在内,业界的各种形式、服务创新都旨在进步交给速度、削减交易成本和进步客户体会,而能把时效、服务做到极致的企业并不多,菜鸟世界快递走在了前面。
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