多方探究数字年代家长教育新途径

在数字技术迅猛展开的浪潮中，家长教育正成为看护孩子健康生长的要害防地，它不只关乎孩子性情的刻画与才能的培育，更承担着抵挡网络危险、提高数字素质的重担。此外，杰出的家庭联系也为家长供给了自我生长的关键，助力构建调和的家庭联系。

5 月 14 日，2025 年全国家长教育宣传周期间，一场聚集“家庭日子‘心’晋级，数字素质‘新’探究”的数字年代家长教育研讨会在北京举行，国内外教育专家、一线工作者以及家长代表齐聚一堂，一同探究家长教育的新理念、新策略与新途径。此次研讨会由我国家长教育学会、联合国儿童基金会驻华办事处、北京师范大学未成年人网络素质研讨中心和腾讯客服未成年人维护营地联合举行。

研讨会现场。

构建共育新生态，会聚家庭生长力气。

科技的飞速展开，深化改动着孩子们的日子办法，也为家长教育带来了全新的课题与应战。当短视频、网络游戏等数字文娱产品充溢日子，不少家长陷入了深深的困惑与焦虑之中。面临这些新难题，家长们终究该何去何从？

联合国儿童基金会驻华副代表毕曼达女士在研讨会上给出了答案。她以为：“数字范畴能为儿童的教育、发明力和交际带来巨大好处，但一同也或许呈现数据乱用、网络暴力和网络欺负等不容忽视的危险。在这个数字年代，活跃的哺育办法对保证儿童的安全和福祉至关重要，由于它能营建一个充溢关爱的环境，让儿童的情感与心理健康得到杰出展开，培育适应才能，然后安全、负责任地探究网络空间。一同，爸爸妈妈需求得到支撑，以具有采纳活跃哺育办法的才能。”。

家庭需求支撑，这一理念在联合国儿基会近来发布的《家庭活跃哺育手册》中得到了充分体现。手册提出，为了营建充溢了解、尊重和爱的家庭气氛，参加孩子日常照顾和教育的一切人，无论是亲生爸爸妈妈，仍是祖爸爸妈妈、（外）祖爸爸妈妈等老一辈，或是其他亲属、法定监护人，都需求不断学习提高。其意图在于引导家长找到最适宜自己家庭的活跃哺育办法，然后构建调和温暖、根据信赖和支撑的家庭环境。

“家长教育没有标准答案，但可以有被 31 万位自愿者验证过的参阅答案”，腾讯客服未保营地凝集 31 万名自愿者的力气，给出了共育生态的新范式。营地建议的“家庭看护者计划”，从社会共建家长教育的方式动身，以线上线下相结合的办法，为广阔家庭供给切实有效的支撑。线上，依托“美好家・家长教育服务园地”，将专业的家长教育教导服务传递给更多家长；线下，凭借家长教育自愿者的力气，走进社区、校园，展开方式多样的公益活动，帮忙更多家庭应对新应战。在研讨会上，联合国儿童基金会与腾讯客服未保营地还一同发动“家庭看护者计划 —— 活跃哺育家庭举动”，呼吁各界一同将活跃哺育付诸实践，让每个家庭都能找到适宜自己的活跃哺育途径。

我国家庭学会相同活跃举动，依托腾讯客服未保营地家长教育自愿者的实践经历，选用社会化和数字化的办法，为家庭网络教育供给全方位支撑与服务。学会特别成立了“自愿服务专委会”。我国家长教育学会会长赵东花表明：每一个家庭都蕴含着一同的教育才智，要帮忙家长们多唤醒这份才智，找到最适宜自己孩子的生长途径；将以自愿服务专委会的成立为关键，携手各方，加强社会资源整合，深化队伍建设，一同推进家校社协同，继续深耕家长教育，为数字年代的家长教育注入新动能，一同看护孩子们的健康生长。

研讨会现场。

破解焦虑困局，助力家长指引儿童安全探究网络空间。

在数字浪潮的冲击下，家长对孩子运用网络和电子产品普遍存在焦虑：惧怕孩子接触不良内容受误导；忧虑孩子过度运用网络然后影响学习和健康；防备孩子遭受交际危险、隐私走漏，被有害内容带偏；烦恼孩子热心虚拟国际，导致亲子联系疏离……。

联合国儿童基金会驻华办事处儿童维护处处长朵拉女士对此进行了深化分析，她以为：“家长需求具有技术，为孩子发明安全的数字环境。家长的忧虑往往源自于他们对技术知识缺少了解。在了解数字展开趋势的一同，家长也十分有必要环绕安全这一论题与孩子进行待人以诚的交流，树立互相间的信赖。此外，咱们还有或许经过数字东西带来的资源和实时支撑，帮忙家长了解孩子上网的状况。”。

跟着 AI 技术的蓬勃展开，为家长供给服务的交流和教育东西也在不断迭代晋级。“美好家・家长教育服务园地”是我国家长教育学会与腾讯联合打造的全国首个家长教育公益渠道，自上线以来，已累计为 430 万用户供给一站式家长教育教导服务。近来，腾讯客服未保营地又对页面服务功用进行了晋级，经过家长教育大模型推出“定制教育计划”，为家长供给个性化咨询服务。该计划凭借混元 turboS 模型 + DeepSeek-R1 深度考虑技术，首要与家长进行多轮对话，了解家庭基本信息；然后运用专业算法分析问题症结、精准定位家长教育诉求；再参阅家长教育教导教师过往的经历办法，全方位分析拆解家长教育问题；最终生成定制教育处理计划，并匹配供给相应的教育东西，以多样交互的方式帮忙家长更好地看清问题、了解原因、找到办法。

北京师范大学未成年人网络素质研讨中心主任方增泉以为，数字技术的展开为家长教育带来了更多或许，有了更多的东西和办法去加强亲子交流，也有了更多的产品和途径去激起孩子的发明力。他鼓舞家长斗胆测验，与时俱进，学会挑选适宜的 AI 教育东西完结亲子共学、使用智能东西调理亲子联系和树立新式家长教育方式。

回归教育本真，完结亲子双向生长。

尽管技术在飞速展开，但“以孩子为中心”的教育理念一直未曾改动。“家长教育的中心在于孩子，而要害在于家长。”腾讯客服未成年人维护营地教育专家元杨表明，孩子的行为方式具有可猜测性，家长若能洞悉其行为背面的逻辑，遵从生长规则施教，许多问题将方便的处理。家长教育的方针不该局限于教导家长或孩子，亦非包揽处理一切家庭问题，而应着眼于助力家庭在新时期完结协同生长与适应性展开。

腾讯客服未保营地教育专家马滢结合海量家长教育事例，深化分析了数字年代家长教育的中心实质。她以为，“家长教育的问题，并不是靠‘处理’来完结，而是构建一个让家长与孩子都能自得其乐、互相滋补的家庭环境。”当家庭不再仅仅“纠错场”或“学习监督室”，而是一个互相支撑、答应心情活动、也能一同放松和笑出来的空间，亲子之间的张力才有或许缓解。她着重，家庭是一个一同且动态的生态系统，并不存在一致适用的“标准答案”。真实有意义的教育，不在于技巧的多寡，而在于联系的温度。营建杰出的家庭气氛，需求家长在理念上作出改变，在日常中重视倾听与回应，让交流成为衔接而非对立的桥梁；让孩子在被尊重与信赖中逐渐树立责任感与归属感，然后推进家庭联系的良性循环。

“联合国儿童基金会在我国展开的亲职教育项目包括在社区层面的亲职教育课程以及针对活跃哺育展开的倡议活动等。以这些工作为基础，联合国儿童基金会驻华办事处编写了这本《家庭活跃哺育手册》，其中就包括在数字年代进行活跃哺育的专门章节。”联合国儿童基金会驻华办事处儿童维护项目官员刘鸣介绍说，“这本手册供给了活跃哺育的技术和办法，比方说，如安在育儿过程中运用尊重、同理心、信赖、交流和典范演示。一同，手册也包括更深层次的价值观和理念，比方孩子的权力、孩子与家长的联系、家长对孩子的知道以及家长对自己的认知等。”。

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