政务服务优化 让大众就事更顺心

　　黑龙江新闻7月1日电(周步)齐齐哈尔市泰来县公安局交通警察大队车辆处理所首要担任泰来县全县的机动车注册、转入、转让、车辆改变、典当挂号、车辆作废，电动自行车挂号、上牌，驾驭员的审验、技术考试，发放、补办驾驭证，机动车非现场违法处理等多项事务。

　　本年是黑龙江省“政务服务优化年”，为了更好的服务大众，泰来县车管所拟定了以下新举措：

　　。一、外检查验人员提早上岗，处理事务大厅早间车辆事务接单滞后问题。

　　以往，外检查验人员及大厅事务人员一起上岗，外检查验员查验车辆一段时刻后，车辆信息才逐步流转到事务大厅，人为造成了就事功率低下的问题。找到症结后，决断采取了车辆查验员提早上班半小时的办法，完成大厅事务窗口一注册就和外检查验同步进行的作用，虽献身了外检民警的个人休息时刻，但这半小时，却能为大众节省将近大半天的时刻，更在原有事务量上，有用进步事务办结率近百分之二十。最大极限的满意了老百姓的需求。

　　。二、注册电话预定服务，全力护航企业发展。

　　所长祁洪军带领车管所民警本年连续造访了县内几家大型运送企业，了解到企业在处理车辆落户手续有时存在功率低的问题后，经请示分管领导并报主管部门同意后，决定为全县各大企事业单位有单次5笔以上的机动车注册事务的，可提早拨打电话预定处理，并为提早预定的企业开设绿色通道，为其快速办结事务。并手把手训练企业处理人员可以经过“交管12123”APP线上处理本单位名下车辆一级车辆存案驾驭人信息，查询车辆状况、交通违法记载等信息，在线处理车辆选号、补换领牌证、等事务，完成掌上办牌办证、下降就事本钱，助力优化营商环境。

　　。三、关爱弱势集体，服务大众更快捷。

　　为推动窗口服务标准化规范化建造，结合“放管服”要求，车管所设晚年人绿色通道服务窗口，加设武士、孕妈妈、残疾人等集体服务窗口，装备老花镜、晚年轮椅等设备并组织专人供给免费帮办服务。遇大众因行动不便或有其他特殊情况，需求供给上门服务的，也可拨打车管所预定电话进行预定，车管所第一时刻组织工作人员供给“1对1上门办”服务。

　　。四、所长坐班制，为大众处理难题。

　　为了大众有更好的服务体会，车管所正、副所长全天候在车管大厅轮值，听取大众反应的定见，处理大众在处理事务中遇到的困难，从根本上处理大众“就事难”的问题。

　　。五、全方位归纳服务更便民。

　　等候大厅全天候播映路途安全警示教育宣传片，让就事大众在等候的一起可以学习到交通方面的法律法规做到安全出行文明驾驭，下降交通事故率，大厅内设置导办台，配有两名事务资深导办员为大众答疑解惑。并装备了免费饮水机，电子显示屏、排队叫号机、自助照相机、违法自助查询处理机等设备最大化地便利就事大众。

　　车管所本着满意大众期盼，处理大众需求的服务理念。在提高人员事务素质和服务质量的一起，持续打造就事便利、环境整齐、秩序井然的便民服务窗口单位。营建“提高政务服务水平，增强大众取得感！”的良好氛围。(完)。

【修改:李香梅】。

内容来源：https://tongdaidmxanh.com/app-1/xác chết đánh số mấy,http://chatbotjud.saude.mg.gov.br/app-1/agiota-whatsapp

本文地址：http://w.21nx.com/article/83558942-29e96599005.html