华山论见丨“SVIP”“高端版”？会员制“层层加码”，用户还应该买单吗？

近来，腾讯视频宣布用户查询问卷，核心问题为“愿意为高端版腾讯视频（无广告/更方便/视觉晋级）额定付费吗？”这一次对用户的打听，也变相地预告了行将推出的会员“高端版”。近年来，多家渠道走上了会员“层层加码”的路，此举激起了不少用户的恶感，但会员晋级的车轮仍然在滚滚向前。

充，仍是不充？成为老用户的新问题。

为优质产品买单，是用户对创造者必要的必定和奖励。正规渠道的选购，让不少创造者能更好地投入内容出产，保护了创造者的经济利益和内容版权，保护了杰出的创造环境。用户也愿意为优质的内容买单，就拿电影商场为例，2023年，全国电影票房为549.15亿元，其间国产影片票房为460.05亿元，占比为83.77%；城市院线观影人次高达12.99亿。

渠道的运营需求本钱，吸纳优质内容更是如此，推出会员准则无可厚非。会员制刚刚出现时，渠道和用户都觉得满足，渠道留住了用户，用户也能在渠道享用免广告服务，但随着时间推移，渠道的“骚操作”，仍是让用户深感套路。

部分渠道将本来应该正常供应的服务进行“切开”“打包”，将服务分为三六九等，设置不同的购买“阶梯”。投屏要加钱，高清版要加钱，儿童版要加钱，最新剧集更要加钱，让会员越来越“不显贵”。现在，翻开部分渠道，完全不充会员甚至连一个完好的视频都看不了，一般的会员权益越发遭到“揉捏”，高档会员花更多的钱，权益却仍存在被“收走”的危险。

久而久之，用户不满，纷繁“逃离”渠道；渠道“赶客”，收益越发走低，走向了“客走茶凉”的恶性循环，不只会损害渠道的利益，也打破了或许为此感兴趣的用户根本盘，晦气于优质内容的出产，对国家的文明工业开展极端晦气。

因而，重塑会员“生态”，是复兴今世文明工业有必要做的大事。

首要，从国家层面看，广电总局应对优质内容进行办理，严控渠道的“层层加码”行为，简化用户获取内容的方法，播出更多深受观众喜欢的优质内容，鼓舞用户为优质内容买单，并调查、调研、出资、引进、推出更多优质内容，引领文明行进的方向；还应管控内容制造过程中的违法违规行为，监管职业人员，下降“天价薪酬”，确保必要的制造本钱，在打击过错价值观的情况下鼓舞内容“百家争鸣”。

其次，从渠道视点来看，也应推出多种的付费准则，如：让非会员用户可以独自购买当时大热的版权内容，铺开大部分已播映内容的观看约束，用户现已解锁过的内容，即便不再付费也可再次观看，或推出有广告的月租套餐，下降用户获取内容的费用，也能添加渠道的广告收入；渠道要将应供应的服务完好供应，削减“缺斤少两”的行为。并不主张各大渠道经过紧缩价格的方法恶性竞争，而应该都供应优质服务，并转而在优质内容的供应上下功夫；此外，渠道还应该在更多方向上“创收”，如出资优质剧集，既能推进优质著作面世，还能获取收益；添加商城，用户购买产品累计积分可兑换会员；或添加小游戏进口，或安排线下活动，售卖优质内容同款制造集、周边等。

冰冻三尺非一日之寒，相应地，寒冰消融也非一日之功。文明工业的复兴假如光有工业而丢掉文明则是舍近求远，而确保国民获取优质文明内容是国家和渠道，以及内容出产者一起的职责，会员准则的“层层加码”是现在文明工业的“病痛”，需求经过国家、社会、企业的一起努力而“层层剥离”，一起“治好”，还大众一个舒适充足的文明空间。（文/王佳祯）。

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