抖音连出两条新规，汽服店的流量竞赛迎来“拐点时间”？

近期，抖音关于团购项目的两条新规，搅动着许多汽服门店的心情。

一是2024年12月4日，抖音针对汽后商场的单店，就洗车美容、轿车维修保养、轿车维护这3个三级类目，不再收取4000元确保金。

二是从2025年1月1日起，抖音团购的核销金额佣钱份额从本来的5%进步到8%，次卡佣钱份额为6%。

不到一个月时间，团购准入门槛降了又升，门店的焦虑，从忧虑价格战继续加码，转向考虑线上事务是否还要坚持。

回忆2024全年，渠道在内容运营、流量引荐等方面的要求越来越严，进场玩家如汽服连锁、4S店等越来越多，招引客户的要素从价格、服务，到形象、话术等，越来越难控制。

能够说，在产品供给、规划声量、线上资源等条件并不占优的情况下，汽服单店的团购项目正趋向于“赔本赚吆喝”。

而连锁企业如“猫虎狗”等仍在扩张，商业流量的协作之外，更是联合渠道建造更为精准的车主流量池，线上线下强势曝光。

这也引出老板们遍及关怀的一个问题：线上渠道是否正扔掉汽服单店，成为大企业的角斗场？2025年，汽服职业的线上生态将走向何方？

一、继续获客，安稳盈余，渠道挑选优质门店。

据“巨懂车”数据，抖音轿车爱好用户规划已达4亿，近40%用户在网上预定或购买轿车维保服务，线上买卖规划增速达12%，远超职业8%的全体增速。

其间抖音车后商场GMV年复合增加率为156%，本地日子GMV月复合增加率20.5%，比较于年均47%的短视频内容增速，用户消费增加势头更甚。

用户体量继续扩展，汽服门店很多入驻，关于抖音而言，商业生态和规范准则的建造分外重要。也正是因而，从2023年开端，抖音接连封闭门店报白，引进商家确保金及约束规矩，搭建起以本地团购为主的商家运营系统。

从汽服门店的体感来看，这一进程的主要特征是“门槛下降，约束增多”。前者可谓找到“主线使命”，门店线上运营的方向愈加明晰，后者在于除掉残次商家，门店线上运营有了规范准则。能够说，抖音进步运营门槛的目的，并不意味着要将单店拒之门外。

再看抖音近期的两项方针，撤销单店4000元确保金，“下降门槛”的目的相同显着，而争议点落在了门店赢利这一“命脉”。

以保养套餐为例，“198元全组成保养”的标语响彻全年，但各家门店因坪效、人效的不同，毛利存在巨大差异。特别受大店虹吸效应影响，客户很多丢失之后，不少汽服单店已处于困难保持盈亏的局势。也正是因而，抖音团购核销佣钱上涨3%，让不少门店明晰感受到抖音的“收割”目的。

而回到渠道视点，“优胜劣汰”的规律无法防止，且为了确保渠道车主尽或许取得较高规范的体会，抖音不得不对现有门店进一步挑选。而挑选也并不意味着扔掉单店，2024上半年的数据显现，抖音汽服单店的占比仍在90%以上，依然是抖音汽服商家的根本盘。

需求留意的是，依照抖音现在的引荐机制，入驻较早且客户根底较好的大店，以及笔直项目体现杰出的门店，依然是渠道流量的要点。这也就意味着，关于新店或正在转型的汽服门店来说，有必要尽或许创造出门店的运营特征。

就2024年的竞赛格式来看，“价格战”从保养、补胎等惯例项目，蔓延到洗美甚至专项。

价格内卷之外，运营形式的碾压也在成为不确定性要素。相同以“免拆烧机油管理”为例，喊出680元标语的门店多搭售店内2000元左右的维保组合套餐，将粘性偏低的线上客户，强势转化为“私域”流量。这意味着本来相对优异的笔直专项门店，也在面对着各方玩家的竞赛要挟。

能够说，“价格战”席卷了后商场的全部，成为门店焦虑的本源。渠道的“赛马机制”永久存在，层层挑选优中选优，流量一直向获客、盈余才能更强的门店歪斜。就线上运营来说，从内容出现、到产品设计、再到定向投流，想要到达“优质”，要打破重重难关。

二、业态立异，强强协作，渠道整合流量资源。

“安稳继续”是抖音对汽服门店的根本要求。在此之上，抖音更期望能够强强联合，与本就有着很多客户资源的企业，创造出更多的增加或许。

先看抖音内部动作，其在本地日子团购之外，于2023年末推出“懂懂养车”，并在2024年8月晋级为“懂车帝养车”品牌，正式敞开加盟。现在，其在重庆已布局27家试点门店，主推的是198元保养套餐和68元精洗套餐，以本低探店达人和专业职人推行，作为品牌发动的引擎。

关于抖音来说，懂车帝渠道的巨量车主用户有着充沛的开掘空间，从个人页面的服务导航，到“车友圈”的广告推介，“懂车帝养车”在流量方面有着更为明显的“先天优势”，关于年青车主及购车意向人群，更是有着“认知重塑”的操作空间。

再看抖音的外部动作，其与汽服连锁的协作正层层深化：

首先是流量层面，抖音正加大异业协作力度，从2024年12月起便开端测验接入高德地图。即在高德地图上，查找门店可发现其抖音团购链接，点击“去抖音购买”，则可直接跳转至抖音App内成交。

此外，点击抖音团购商家地图导航，一起弹出高德地图和百度地图，但高德地图被标示为“引荐”。除了团购套餐，有商家也挂接了抖音超值券，相同需求跳转到抖音App购买。关于汽服门店而言，无疑再次强化了产品和服务的曝光。

这也意味着同为阿里系的“天猫养车”，与抖音有了愈加深化的协作。2024年，天猫养车已完成抖音渠道导流单量职业第一的方针，高德渠道的用户购买转化率，更是比其他门店高2.5倍。也正是因而，抖音与高德的流量互通，大概率促进天猫养车完成进一步的扩张。

再者是技能层面的协作，近期抖音与途虎养车联合推出“云途引擎3.0”，以更为精准的数字化剖析才能，优化车主的“流量池”。

具体来说，抖音将深化发挥“线下网格化POI掩盖+线上内容推行“的营销组合，给予门店定向流量扶持。途虎在此根底上侧重打造“IP+直播间+门店职人+本地达人联动”的矩阵，协作车主消费习气，协助门店提高进店量与生意转化。

能够说，抖音关于汽服连锁的流量歪斜，近乎到了“敞开规矩”的程度。这也正是汽服单店所忧虑的，自己或许沦为连锁博弈中的烘托。

而相同有着议价才能的“大咖”越来越多，如小拇指2024年已在抖音上完成门店矩阵1200+，职人矩阵账号5000+，月均3万条视频、1.5万场直播的流量规划，“198保养套餐”打破100万单，接连连任维保类第一。

能够预见的是，这些在线上取得成功的汽服企业，正与渠道构成一种新式的用户生态，即让渡客户的归属权，以“客户源于渠道”的思想，提高在渠道汽服版块的流量“优先级”。

关于抖音团购的两条方针，不少门店以为2025年将迎来“拐点时间”，即更多的汽服单店不再一味投合渠道的玩法，不再故意“活跃”人设。

换句话说，继续加码的挑选机制，也让越来越多的汽服门店对渠道“祛魅”。线上的流量当然重要，但为了转化一味放低姿势，毕竟无法取得正向作用。

相关调查结果显现，比较于“搞流量”，更多的门店以为“练内功”愈加重要。这也正是2024年门店呼吁“回归汽修实质”的动作：选好产品，做好服务，挑选客户，宣扬精简。

而这也是汽服单店线上竞赛“另辟蹊径”的根底，关于连锁没有触达的非标项目，门店仍有立异操作的空间。即便大连锁和新势力们来势汹汹，构成汽后商场根底的，也仍然是90%以上的单店。

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